8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
986 ₽
Вопрос решен

На сегодня у меня закуплена реклама, подписаны договоры, но по факту реклама еще не вышла и блогеры не хотят взвращать деньги

Кейс.

У меня компания, я покупаю рекламу у блогеров.

На сегодня у меня закуплена реклама, подписаны договоры, но по факту реклама еще не вышла и блогеры не хотят взвращать деньги. Хотя это у меня прописано в договоре.

Мне нужен опытный переговорщик который пообщается с блогерам и мне вернут деньги. (грамтно составить письмо притензию) - у меня примерно 30 договор по которым нужна будет помощь.

  • Обухов Олег Олегович _договор+акт_19.09.2023
    .pdf
  • ИП Абдуллаев_Низами_Адил_Оглы_31_08_2023_догов~
    .pdf
, Святослав Кононов, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.8
Эксперт

Здравствуйте

Самое главное, что вам надо понимать — никакая претензия не гарантирует возврат денег. 

Да, начинать в любом случае с претензии нужно. 

Но если они откажут или проигнорируют — придётся решать только через суд. 

Например ст 782 гк вам в любой момент позволяет отказаться от услуг — и оплатить только уже оказанные услуги и фактические расходы исполнителя.

Расходы свои исполнитель должен подтвердить.

Но вот по договору с обуховым

9.3. В случае не урегулирования спорных вопросов, споры разрешаются в
Арбитражном суде г. Москвы в порядке, установленном действующим
законодательством. 

Если он физ лицо- не ип, то никакого арбитражного суда тут быть не может. Это будет или мировой или районный суд, в зависимости от суммы. Причем тут так как условие не работает в договоре о суде- суд будет по месту ответчика думаю.

0
0
0
0

вот другой договор — с ип- тут уже арбитражный будет суд в случае чего

5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат
рассмотрению в арбитражном суде согласно порядку, установленному законодательством
Российской Федерации.

но тоже- по месту ответчика.

Будет ли упрощенный порядок — скорее всего, без вызова сторон- так как сумма в районе 280 000.

Если просто отказ от услуг в рамках ст 782 гк- это типовой отказ, но вот дальше- если вести переписку- то с каждым это будет скорее всего индивидуально.

0
0
0
0
, но по факту реклама еще не вышла

 Если сроки еще не начались на оказание услуг- то это ст 782 гк, просто отказ от услуг.

Если же они где то нарушены- то это уже претензия о просрочке услуг.

В этом плане отчаются и иски и требования, но суть одна- возврат денег, правда при просрочке услуг можно еще ставить вопрос о пени.

В плане сроков к услугам применяется в гк

Статья 715. Права заказчика во время выполнения работы подрядчиком
 Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

В данном разделе сайта оказываются консультации и если Вам нужны именно готовые документы (претензии, предложения об урегулировании сложившейся ситуации, ответы на сообщения контрагентов после получения ими Ваших претензий и пр.), Вы можете как опубликовать заявку в разделе «документы», так и обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения.

Пока что по ситуации сказать что-то наверняка (и тем более предложить конкретную тактику поведения) довольно сложно, нужно как видеть договоры, знать дополнительную информацию по обстоятельствам (возможно, договоренности с отдельными блогерами менялись, была переписка, изменения договоров, обстоятельства, по которым они затягивают исполнение обязательств). Но общие правила таковы, что 

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Статья 310 ГК РФ.

То есть просто так не исполнить обязательство нельзя, если иное не предусмотрено в договоре (полагаю, и Вы, и блогеры по договору выступаете как предприниматели). 

Повторюсь, самое важное — положения договора, поскольку в российском частном законодательстве действует принцип свободы договора

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статья 421 ГК РФ. 

От них нужно отталкиваться. Если в договорах нет особых условий, Вы можете планировать, как именно собираетесь поступить, исходя из Ваших интересов и реакции блогеров. Вы можете идти путем требования возврата средств, а можете, например, требовать исполнения обязательств в срочном порядке и, допустим, с одновременным компенсированием несвоевременного исполнения. Вариаций требований и их компоновок может быть много. 

Обычно — да, целесообразно сначала направлять претензии, но именно в них самая основная часть — требовательная, то есть то, с чем именно Вы обращаетесь и устроят ли Вас альтернативные, помимо возврата средств, варианты. 

0
0
0
0
Евгения Данилина
Евгения Данилина
Юрист, г. Миасс

Здравствуйте, на примере договора с ИП Абдуллаевым, если исходить из условий данного договора, то сроки оказания услуг исполнителем пропущены, следовательно это ненадлежащее исполнение условий договора. Значит Исполнитель обязан также уплатить пени. Если договор подписан с другими сроками, то в любом случае у вас есть право на односторонний отказ от договора, при этом из суммы будут вычтены затраты, если блогер их подтвердит (например на маркировку рекламы).

В любом случае начинать необходимо с переговоров, потом уже претензия и суд. Каждый случай будет индивидуален.

Можно начать действовать с кого то одного. 

Можете написать мне в чат, для более подробной консультации, и подготовки необходимых документов.

0
0
0
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Святослав!

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ, при существенном нарушении договора одной из сторон договор можно расторгнуть по инициативе другой в судебном порядке. Но, поскольку речь идет именно об оказании услуг, ч. 1 ст. 782 ГК РФ дает Вам возможность отказаться от договора и без суда.

Но учитывая, что обязательства не выполняются, высокая вероятность, что возвращать деньги придется через суд.

На что сделать акцент в досудебных претензиях:

1. Неустойка. Например, в п. 5.3 Договора с Обуховым и п. 4.1 Договора с Абдуллаевым предусмотрены пени в размере 0,1% за каждый день просрочки.

2. Факт обращения в суд. Некоторых само слово «суд» бросает в ужас. Некоторые не хотят светиться в судах, чтобы не портить репутацию.

3. Возложение судебных расходов. Ст. 98 ГПК РФ и ст. 110 АПК РФ дают право выигравшей стороне взыскать расходы на юриста, почту, заверение документов и т.п. с оппонента.

4. обращение в правоохранительные органы. На практике привлечение к уголовной ответственности маловероятно, но упоминание ст. 159 УК РФ в досудебных претензиях нередко помогает. Особенно, если упомянуть п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 №48

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием,

+

Злоупотребление доверием также имеет место в случаях принятия на себя лицом обязательств при заведомом отсутствии у него намерения их выполнить с целью безвозмездного обращения в свою пользу или в пользу третьих лиц чужого имущества

Подробно условия работы по 30+ договорам можем обсудить в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил как бы вещь телефон и вот могу ли я вернуть ево? Она начинает писать то что это вымогательство и угроза не хочет возрощать даренное не забирают пишет статьи и все такое и пишет еще что с юристами будит разговор только через них теле был взят в рассрочку (стыдно ) Ухаживал за девчонкой подарил ей телефон после чего мы прекратили общение и хотел бы вернуть телефон и хочу вернуть все свои вещи или сумму обратно И щас пишет что поговорим завтра с юристом днём и еще хочет составить со мной акт (покачто не знаю какой именно)
, вопрос №4855055, Тимур, г. Нижний Новгород
ДТП, ГИБДД, ПДД
Что мне делать и как мне быть?
Здравствуйте. Сегодня я, по мнению госавтоинспектора, совершил правонарушение "управлял транспортным средством без государственных регистрационных знаков". А казус таков, что я приехал в отдел гай для постановки на учет ТС, получил номера и свидетельство о регистрации. Мне все выдали и я двинулся к авто. Понимая что мне номера установить нечем (ни болтов, ни хомутов, ни проволоки, ни верёвки) ничего нету. Ложу номера в кабину и выдвигаюсь к ближайшему магазину чтоб приобрести хоть что то, чтоб установить номера. Проехав 200 метров, меня останавливают сотрудники ГИБДД и составляют протокол об административном нарушении. Я им объясняю этот случай, но безуспешно все и слышать не хотят и понять так же. Что мне делать и как мне быть?
, вопрос №4854191, Руслан, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?
Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.
, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск
1150 ₽
Автомобильное право
И еще вопрос если первый вариант отпадает, могу ли я сохранить авто, если работаю курьером?
здравствуйте, Хочу пройти процедуру банкротства, но на меня с японии привезен автомобиль в марте 2025 года , на учет еще не поставили. Оплачивала автомобиль не я , он по факту не мой , а только документально , то есть растаможка оформлялась на меня и ЭПТС видан на меня. Подскажите , могу ли я сохранить это авто ? Можно ли в суде доказать , что платила не я ? и еще вопрос если первый вариант отпадает , могу ли я сохранить авто , если работаю курьером ? имею двух маленьких детей , один ребенок грудиной, второго ребенка вожу в садик на другой конец города. Мать одиночка , мужа нет.
, вопрос №4852697, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 05.10.2023