Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Возврат денег
Я заплатил за резину 20000рублей но резину не выслали и сайт интернета где я заказывал исчез и не отвечает.адрес фирмы ООО "МЕГА-17" 109044 МОСКВА ул. КРУТИЦКИЙ ВАЛ 24 СТР.2 ОФИС 3 Оплатил через сбербанк.Квитанция есть.Как вернуть деньги?
ст.23.1 Закона о защите прав потребителей
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
— передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
— возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочкинеустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Направьте по указанному адресу письменную претензию. Приложите копию квитанции. Требуйте возврата денег. В случае, если откажут или не дадут ответ, обращайтесь в суд.
Удачи