8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
586 ₽
Вопрос решен

Правомерен ли отказ ФНС в выдаче ЭЦП при отказе от фотосъемки для биометрии?

18.10.2023 года я обратился в ФНС г.Новосибирска для получения ЭЦП. При оформлении ЭЦП мне было предложено подписать заявление на согласие по сбору и обработке персональных данных, в т.ч. фотографирование на месте. После моего отказа делать фотографию, сотрудник ФНС пояснил, что тогда отказывает мне в услуге.

Создание фотографии лица - относится к биометрическим данным. С учетом того, что ОПЕРАТОР в виде ФНС обрабатывает все мои персональные данные, такие как паспортные данные, ФИО, номер СНИЛС, то и фотография является дополнением к персональным данным.

Согласно закону ФЗ от 29 декабря 2022 года №572-ФЗ гражданин может отказаться от сбора биометрии, при этом это не дает права оператору отказать в получении услуги.

Также для выдачи ЭЦП достаточно тех данных, что были предоставлены, т.е. биометрия это излишние данные запрашиваемые оператором.

Сотрудники ФНС в данном вопросе ориентируются на внутренний регламент и на пояснительное письмо, в котором сказано, что данная позиция согласованна с Роскомнадзором.

Помогите понять, почему все же ФНС можно отказывать в оказании услуг, если гражданин против сбора биометрических данных (фотографии). Вижу здесь противоречие внутреннего регламента госкомпании закону.

Показать полностью
, Клиент, г. Москва
Уточнение от клиента
Вопрос решился! ФНС выдали сертификат ЭЦП без фотографии. Внесли ручкой пометку в листок-заявление, что от фотографии отказался получатель. Думаю, что в этом помогло обращение в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Так получается, что закон про биометрию не до всех дошел. Где-то еще не успели скорректировать внутренние регламенты и по сути нарушают закон, Собирая и храня и у себя биометрию граждан.

Здравствуйте!

почему все же ФНС можно отказывать в оказании услуг, если гражданин против сбора биометрических данных (фотографии). Вижу здесь противоречие внутреннего регламента госкомпании закону.

Основания для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи указаны в Федеральном законе от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи».

Подробнее тут: docs.cntd.ru/document/902271495

Имеется исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, которые указаны в Федеральном законе от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи». К ним относятся:

1. отсутствие документа, удостоверяющего личность Заявителя / СНИЛС или отказ Заявителя предъявить эти документы;
2. несоответствие данных которые представлены Заявителем с данными, содержащимися в информационных ресурсах;
3. отсутствие самого носителя ключей электронной подписи или его неработоспособность.

Данная правовая позиция подтверждается разъяснениями самого ФНС, на официальном сайте, в разделе «Какие установлены основания для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи удостоверяющим центром ФНС России?»

Подробнее тут: www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/ucfaq/

В связи с чем, имеется возможность отказа от фотографирования граждан при оформлении электронной цифровой подписи (ЭЦП) в качестве биометрического дополнения к персональным данным, что согласуется с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании...

Подробнее тут: https://docs.cntd.ru/document/1300426002

Отказ ФНС в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи противоречит требованиям Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и не согласуется с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ „Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании…
Так как, согласно указанных норм права, гражданин имеет право отказаться от сбора биометрических данных, включая фотографию и в этом случае, ФНС не может отказать в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи.

Так как таких оснований для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, не указано в Федеральном законе от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи».

Вы вправе обратиться в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации для получения разъяснений.

1
0
1
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Добрый день! Вы предлагаете обратиться за разъяснениям в Министерство цифрового развития. Почему почему именно в это министерство?
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
К примеру в этом документе идет отсылка на Роскомнадзор.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать с документами из школы?
Ребенок учится в 8-ом классе. с первого по восьмой проживала с матерью и училась в Челябинске. Приехал отец и уговорил дочь ухать в другой город и продолжить учится и жить в другом городе с отцом. Мы в разводе. Я дала согласия с учетом того, что если дочь захочет вернуться отец не будет препятствовать. В настоящее время дочь захотела вернутся к матери, отец не пускает. У меня нет возможности лететь в другой город за ней, я готова оплатить перелет. Что делать с документами из школы? Как забрать их?
, вопрос №4850790, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.02.2024