Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте летом купили зимнюю резину и штамповку, уехали домой, сейчас пришло время пенять летнюю на
Здравствуйте летом купили зимнюю резину и штамповку, уехали домой , сейчас пришло время пенять летнюю на заменю резину, в сериале сказали что штамповка 15 радиус а резина 16 она не подходит , поехали в магазин где покупали , забрали штамповку и сказали завтра приезжать за 16 радиусом но При этом нужно будет доплатить , мы не ходим доплачивать так как это не наша вина была что нам делать , имеем ли мы право обменять диски за туже сумму которую покупали
Здравствуйте, Светлана!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.