Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я отказаться и не выкупать посылку?

Здравствуйте. Прочитала на сайте о средстве Синергель. Со мной связался мужчина, представился представителем. После разговора с ним решила сделать заказ, продиктовала свой адрес и номер телефона для связи. Позже, почитав отзывы поняла, что это скорее всего мошенники, так как сайта интернет-магазина нет, связь была односторонняя. Позвонила на номер с которого звонили, хотела отменить заказ, но он не отвечает. В разговоре мне сказали, что посылку доставит курьер по указанному мной адресу. Могу ли я отказаться и не выкупать посылку?

30 октября 2023, 17:26, Инна, г. Нижневартовск

интернет мошенники

Станислав Загайнов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, да можете. У Вас дистанционный способ продажи, согласно ст. 26.1 ЗаконА РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Лучше, конечно, направить отказ по адресу продавца, но, если такой возможности нет, то тот факт, что посылку не заберете и будет свидетельствовать об отказе.

30 октября 2023, 17:36

Бештол Токаев

Адвокат, г. Санкт-Петербург

А какой документ или обязательство возложили на вас обязанность что либо выкупать у курьера? Скажите курьеру что первый раз слышите о чём идёт речь, пожелайте успехов в работе, а тому кто не отвечал на ваши звонки ответьте адекватным внесением в черный список.) Всех вам благ.

30 октября 2023, 17:38

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Таможенное право

Таможня Черногории развернула посылку отправлять обратно и не отдает, грозится применить штрафы

Отправила дочери в Черногорию посылку с личными вещами и вкусняшками. На почте интересовалась что можно и по скодьку. Из вкусняшек: 3 пачки конфет по 300г, батончики в 1 пачке весом 648г, кофе 450г, чай 450г заводской упаковке и Бады. Таможня Черногории развернула посылку отправлять обратно и не отдает, грозится применить штрафы. Что делать в данной ситуации?

14 февраля, 08:07, вопрос №4857895, Оксана Владимировна, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара и расторгнуть договор?

Здравствуйте. Оформил кондиционер на сайте в кредит в магазине М.Видео, через совкомбанк .Ещё не забрал его, но товар уже готов к выдаче . Могу ли я отказаться от товара и расторгнуть договор ?

14 февраля, 06:31, вопрос №4857775, Андрей, г. Москва

2 ответа

Социальное обеспечение

Я платила ЖКХ и мой дядя переводы делал с моего телефона могут мне отказаться пособии у меня троя детей мать одиночка и что мне тогда делать если могут отказаться?

14 февраля, 03:27, вопрос №4857704, Алла, г. Москва

1 ответ

Кредитование

Могу ли я отказаться от кредитного доктора?

Здравствуйте. Могу ли я отказаться от кредитного доктора? Я внесла уже 4платежа.Это же мои деньги. Или всё равно придется платить оставшиеся два

13 февраля, 20:42, вопрос №4857561, Ольга Горина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа