И каким договором я могу себя обезопасить в случае если аллергия у нее возникнет вновь?

Question

Нужна консультация и помощь в составлении договора на оказание услуги или отказ от притензии после оказания услуги . Не знаю что юридически правильно . Я руководитель студии по наращвинию ресниц и столкнулась с такой ституацией . У клиентки после процедуры наращивания ресниц Возникла аллергическая реакция на клей для наращивания ресниц . Она обратилась к врачу , это подтверждается наличием заключения от врача , ситуация была решена и я со своей стороны оплатила ей лечение . Прошло пару месяцев , она снова просит записать ее на процедуру , готова подписать согласие на процедуру , что при возникновения аллергии она иметь притензии не будет . Как поступить в данном случае ? Могу ли я отказать ей в оказании услуги ? Хотя она очень настаивает в ее проведении и грозится правами потребителя . И каким договором я могу себя обезопасить в случае если аллергия у нее возникнет вновь ? Тк я не готова оплачивать ей ежемесячное лечение после процедуры .

Екатерина Ведерникова · Answer

Добрый день! Отказать в оказании услуги вы не можете, поскольку ваша деятельность подпадает под определение публичного договора: Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). ст. 426 Гражданского кодекса РФ. Как вариант, можете в договоре оказания услуг прописать, что ответственность за возникновение аллергии у клиента не несете.