На что нам сослаться на незаконность действий соседей?

      Добрый день, Виктор! При составлении актов Вы не были осведомлены, не подписали акты, были допущены другие нарушения. Таким образом был нарушен порядок составления акта о заливе квартиры, предусмотренный Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). Вам нужно в суде сослаться на нарушения данного документа и требовать отказа в удовлетворении иска соседки. 
      В случае, если Вам необходима более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении правовых документов, пишите в личный чат.

      С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

Здравствуйте, получите у руководства ТСЖ акт осмотра помещения в связи с подтоплением. Это акт должен быть составлен в 3-х экземплярах, он подписывается всеми присутствующими при осмотре пострадавшего помещения, утверждается главным инженером. Один из экземпляров получает пострадавшая сторона, другой виновная сторона и третий акт должен храниться в обслуживающей Вас жилищной организации. В случае обнаружения нарушений, обратитесь с жалобой в прокуратуру. Вызовите для осмотра и актирования представителя ТСЖ для установления факта отсутствия протечек. Так вы будете подготовлены и вооружены к суду прокурорской проверкой, актом ТСЖ соседки снизу и вашим актом проверки на предмет протечки. Всего вам доброго.