Как вернуть деньги за не оказанные услуги?

Добрый день! после посещения салона СПА- процендуры+ массаж, мне предложили абонемент на массаж по акции , я согласилась и через банковскую карту произвели оплату. Вечером мне стало плохо, с утра обратилась к врачу, который предостерег меня от разного рода массажа. Я позвонила сразу в салон, что хочу вернуть абонемент и забрать деньги, на что получила отказ с предложением заменить предложенную процедуру на другую. Имеет ли право салон распоряжаться моими средствами, если я не подписывала никакой договор , где бы было предупреждение о не возврате средств. Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.