Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Доброе утро скажите пожалуйста сделала торт на заказ потом клиент пишет что у ребёнка покраснела покраснели
Доброе утро скажите пожалуйста сделала торт на заказ потом клиент пишет что у ребёнка покраснела покраснели щёки и вызвали не скоро в 2:00 В справке написали что у них ОРВИ через запятую аллергия и просит вернуть деньги все за торт как поступить чтделать
, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Татьяна Бармина
Татьяна, здравствуйте!
Справка о диагнозе аллергия еще не говорит о том, что она возникла из-за ингредиентов Вашего торта. Поэтому, Вы можете так и ответить клиенту. Аллергия может быть на любой продукт, который ребенок ел на празднике. Если Вы не уверены в качестве своих услуг или же продуктов, из которых готовили торт, то лучше решить этот вопрос мирным путем, чтобы Ваша репутация не пострадала.