Куда жаловаться в таком случае?

Здравствуйте! Меня зовут Елена, у меня двое деток 4 и 10 лет! Подавала на алименты по судебному приказу назначили 1/3 на двоих, скопился у отца долг около 100 тыс рублей, он оформил самозанятого и указывал доход в 21000 руб в месяц гоняя авто с Москвы по разным городам России, из этого начислялось около 6000 руб на двоих детей в месяц!!!! Я полала на фиксированную сумму и назначили 10877 руб на двоих в месяц, тк прожиточный минимум на одного ребенка в нашем регионе такая сумма... А папа должен с мамой на пополам))) судебное решение вошло в силу в сентябре, было открыто новое производство на фиксированную с незакрытым прозводством и долгом по 1/3....он платил 3 месяца 10877 руб и 2000 руб еще как на погашение долга.... Судебный пристав позвонила сегодня и сказала, чтобы я приехала и забрала исполнительный лист, тк он же якобы добровольно платит алименты и по российскому законодательству у них исполнительный лист лежать не должен.... Я спрашиваю на каком основании, а если перестанет платить? Она отвечает-подадите сново! Законно ли ее требование? Куда жаловаться в таком случае? Мы находимся в ЛНР