8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не принимают телефон обратно

Купил телефон сотовый матери ей не понравился,прошло 3 дня,хотел вернуть и забрать деньги,не приняли говорят возврату не подлежит,по новому закону.Разве есть такой закон???

, Роза, г. Сургут
Алиса Самигуллина
Алиса Самигуллина
Юрист, г. Казань

Добрый день, Роза.

Да, действительно, вернуть телефон надлежащего качества лишь по той причине, что он не понравился, нельзя.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, обмен и возврат которых не допускается, определен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в п.11 которого указаны и телефоны:

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Пыталась прикрепить Извещение, не получилось
Добрый день. Мой внук Карманов Денис Артёмович, 27.10.2005г.р, военнослужащий в/ч 31135 пропал без вести 01.12.2025г. при исполнении обязанностей СВО в н.п Новосёловка ДНР. Им был заключен контракт 30.10.2025г. На моё имя пришло извещение из военкомата. прошло более 2 -х месяцев. Можно ли мне обратиться в военную прокуратуру о помощи разыскать его и каким образом, и какие документы нужно предоставить, Мама была лишена родительских прав. Есть папа, но он не принимал участия в его жизни, занимался собой. Денис поэтому оставил для связи в военкомате мои данные. Пыталась прикрепить Извещение, не получилось. Спасибо.
, вопрос №4855448, Карманова Галина Михайловна, г. Москва
Трудовое право
Статься 228 был уплачен штраф в размере 10 тысяч, прошло 1.5 года с момента суда, на работу все еще не принимают
Статься 228 был уплачен штраф в размере 10 тысяч, прошло 1.5 года с момента суда, на работу все еще не принимают
, вопрос №4853926, Евгения Смолькова, г. Новокузнецк
Защита прав потребителей
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск
Семейное право
Торговая сеть не принимает наш товар ссылаяь на превышение норма брака мы не согласны с оценкой сети
Торговая сеть не принимает наш товар ссылаяь на превышение норма брака мы не согласны с оценкой сети
, вопрос №4853569, Адайбек, г. Москва
Военное право
Бесплантная консультация 11 февраля Муж находится на сво 4 года не был в отпуске, год назад его удерживали в
Бесплантная консультация 11 февраля Муж находится на сво 4 года не был в отпуске ,год назад его удерживали в подвале в части с целью завладения его имущества и денег.Перевелся в другую часть пробыв там 5 месяц попросил отпуск,ему его не дали ,он не вышел на службу за ним пришла вп ,он туда приехал.В вп мне сказали по телефону что он переводится в другую часть,по итогу он пропал сказали что его передали обратно в часть.На связь до сих пор не вышел.Есть подозрение что его передали туда где удерживали в подвале ,тк вышел на связь типо его замполит ,голос точно такой же как у человека который его удерживал тк есть записи разговоров.В вп уточнила про машину на которой он туда приехал ,сказали уточним и заблокировали мой номер.Вчера записали типо от его имени смс ,но это был не он а человек который его удерживал(их было два).Я сказала это не мой муж ,дали ему записать мне смс где он ели ели говорит хриплым голосом я живой. Не знаю что делать
, вопрос №4853576, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 12.03.2014