Что делать в такой ситуации и как доказать, что я не вводила никакие коды, не совершала покупки по кредитной карте и что в свой личный кабинет входила не я?

На мое имя была оформлена кредитная карта мошенниками посредством видеозвонка по ватсап. Банк взыскивает с меня просроченную задолженность. Что делать в такой ситуации и как доказать, что я не вводила никакие коды, не совершала покупки по кредитной карте и что в свой личный кабинет входила не я?