Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть в данной ситуации и какие действия необходимо предпринять?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что нужно сделать в следующей ситуации:
Я производила перевод денежных средств через мобильное приложение банка через систему быстрых платежей со своего счета в одном банке на свой же счёт в другом банке, по номеру телефона. Ошибочно я ввела другой номер телефона, ошибившись на одну цифру. Деньги были списаны со счета. При обращении в банк мне сказали что возврат денег невозможен. Номер телефона на который был выполнен перевод - недоступен. Как быть в данной ситуации и какие действия необходимо предпринять?
Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте, Анна, г. Пермь!
Ошибочно я ввела другой номер телефона, ошибившись на одну цифру. Деньги были списаны со счета. При обращении в банк мне сказали что возврат денег невозможен. Номер телефона на который был выполнен перевод — недоступен. Как быть в данной ситуации и какие действия необходимо предпринять?
Если банк отказывается возвращать деньги, то лицо, производившее ошибочный платеж может обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств в соответствии со ст.1102 ГК РФ как неосновательное обогащение.