Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу вернуть деньги за неиспользованный период по закону?
Здравствуйте. Подскажите. Купила подписку в кредит на сервис аналитики Маяк. Не устраивает качество их работы, хочу вернуть деньги. Они отказываются. На основании какой-то лицензии. Могу вернуть деньги за неиспользованный период по закону? Спасибо
, Наталья, г. Химки
Александра Борисова
Добрый день.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Смело пишите претензию исполнителю, в претензии обязательно укажите, что с такого-то числа Вы отказываетесь от исполнения договора. Если исполнитель не возвратит Вам деньги — обращайтесь в суд.
Если эта консультация была полезна для Вас, пожалуйста, поставьте плюс (положительный отзыв).
Наталья, а у них в Лицензионном соглашении есть такой пункт:
7.6. Стороны имеют право досрочно расторгнуть Лицензионный договор в одностороннем порядке с обязательным уведомлением противоположной Стороны по электронной почте.
Уведомите их о расторжении в одностороннем порядке по электронной почте и потребуйте вернуть деньги.