Как мне написать, например, жалобу?

Добрый день. Спасибо за ответ. Но дело в том, что я хотела обратить внимание руководства УК на неправильное отношение их бухгалтера к своей работе. Поэтому хотела узнать Ф.И.О. работника, для конкретики. И меня очень удивило, что они прикрылись законом о персональных данных, ведь речь идёт о сотруднике, в обязанности которого входит работа непосредственно с клиентами.Да и в жалобах хочется соблюдать логичную последовательность — сначала жалуемся руководителю УК, а вот если он не реагирует — в «Добродел» на УК, и только потом в ГЖИ.