Здравствуйте.Меня зовут Алексей.У меня возникла проблема с интернет провайдером umobail.С мая месяца идет очень

Здравствуйте.Меня зовут Алексей.У меня возникла проблема с интернет провайдером umobail.С мая месяца идет очень жесткая потеря интернет трафика больше 400 гб,когда раньше было 130 гб в месяц.И сегодня произошла ситуация:играл в интенет казино и ставка составляла 3800,в 18 00 резко пропадаетинтернет на 15 минут и я звоню в компанию,они ответили и интернет появился,но когда я вошел в казино ставка пропала.Я звоню в компанию в службу поддержки но они игнорируют звонки.Что мне делать? Зараннее благодарю.