8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Как убедиться в наличии удалённых полипов и исключить непроверяемые допуслуги врачей?

В больнице делали колоноскопию под наркозом и сказали что нашли 4 полипа, которые удалили, не забыв потребовать оплату за каждый. Есть подозрение что никаких полипов не было на самом деле, а меня просто развели на доп. оплату. Как мне можно:

1. убедиться что полипы были на самом деле?

2. вести коммуникацию с врачами, исключающую подобные накрутки непроверяемых услуг?

, Виктор, г. Долгопрудный

Здравствуйте, была ли необходима операция возможно разрешить в ходе производства судебно-медицинской экспертизы медицинской помощи, она производится экспертами, имеющими соответствующую квалификацию, в настоящее время экспертных организаций много в РФ, необходимо уже непосредственно с экспертом взаимодействовать будет, выяснить предварительно сможет ли он определить вопросы, подлежащие установлению исходя из Ваших предположений, эксперты в конкретной отрасли, как правило, уже знают, что другими специалистами делается и для чего, что не делается и т.п. Вполне возможно, что независимый эксперт сможет ответить на интересующие Вас вопросы. Теоретически действия, которые Вы описываете и, если они действительно были совершены могут свидетельствовать о совершении в отношении Вас мошенничества, преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ -

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием,  

что предполагает возможность обращения в правоохранительные органы с заявлением (может другая какая статья УК РФ, детально обстоятельства уже нужно знать, но большого значения этот факт не имеет для первоначального обращения в правоохранительные органы с заявлением, если будет нужно — направят по подследственности в крайнем случае). В рамках проверки или возбужденного уголовного дела Вы вправе ходатайствовать о производстве указанной выше экспертизы, также и иные обстоятельства будут установлены. 

А как вести коммуникацию с другими врачами — это уже больше практический вопрос, не юридический — выясняйте репутацию врача, документы, свидетельствующие о квалификации попросить, может отзывы какие-то найдете в И-нет и т.п          

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

которые удалили, не забыв потребовать оплату за каждый.

 Вы на это давали согласие?

Информацию о цене услуги до ее оказания до Вас доводили?

Порядок оказания платных медицинских услуг определяется Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006»

согласно которому до их оказания до сведения пациента доводится информация о характере оказываемой услуги и ее цене.

17. Помимо информации, предусмотренной пунктами 12 — 16 настоящих Правил, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика следующую информацию:
а) перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях;

Сведения об этом отражаются в заключаемом с пациентом договоре.

23. Договор должен содержать следующую информацию:
д) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
е) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

В том случае, если удаление полипов изначально не являлось основной услугой, то согласно приведенному постановлению

27. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя и (или) заказчика.
Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе,если иное не оговорено в основном договоре.

Таким образом, нужно смотреть условия Вашего договора на предмет того, есть ли в нем оговорка о предоставлении Вам дополнительных услуг при колоноскопии в виде удаления полипов и стоимости таких услуг, указана ли стоимость таких услуг и есть ли оговорка о том, что Вы даете согласие на их оказание.

Медицинское вмешательство предполагает получение от пациента добровольного информационного согласия на его оказания, где до сведения пациента перед началам оказания услуги доводятся сведения о характере процедур, их последствиях, даются соответствующие рекомендации (ст. 20 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

В случае, если со стороны клиники указанные действия не совершены, договор не содержит данных о согласии на проведение полипов, не указана информация о стоимости услуги — Вы вправе требовать возврата средств за их удаление.

Данное право оговорено ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

1. убедиться что полипы были на самом деле?

 Сделать это можно лишь пройдя самостоятельное обследование в сторонней клинике, на предмет выявления следов медицинского вмешательства и визуализации последствий проведенной операции по их удалению.

1
0
1
0
Виктор
Виктор
Клиент, г. Долгопрудный
Ок, а мне обязаны выдать стекла с гистологией удаленных тканей по моему требованию?

Нет, Вы только результаты проведенного исследования. 

0
0
0
0

Здравствуйте Виктор.

1. убедиться что полипы были на самом деле?

Вам самостоятельно этого никак не проверить, понадобится помощь (услуги) независимых экспертов. они проведут как проверку медицинских документов. и уже исходя из их содержания могут сделать соответствующие выводы и заключения. а если потребуется необходимо будет пройти у низ  дополнительное медицинское обследование.

Пример таких услуг, чтобы было более понятно о чём идёт речь,  можете посмотреть по следующей ссылке:https://euro-sudexpert.ru/mediczinskie-ekspertizy/

Или как ещё один  вариант,  подача обращения  в Росздравнадзор для проведения с его стороны соответствующей  проверки, выявления фактов нарушения стандартов оказания медицинской помощи и порядков ее оказания.

Вот к примеру разъяснения даны по ссылке:

Верховный суд защитил пациента от некомпетентных врачей-https://pravo.ru/story/200246/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моего ответа выше далее:

2. вести коммуникацию с врачами, исключающую подобные накрутки непроверяемых услуг?

Вы можете ссылаться на следующие положения законодательства РФ, предупредить со своей стороны. что в случае нарушений закона и Ваших прав, обязательно будете их отстаивать в предусмотренном законодательством РФ порядке.

ГК РФ Статья 421. Свобода договора.

Из статьи следует:

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. -https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ad08909251f4d26ebc935648e4e708a31e160348/

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1   «О защите прав потребителей» и его  Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/

Из статьи следует:

3… Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы.

Постановление Правительства РФ   от 11 мая 2023 года N 736  «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006», можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/1301535919?marker=6520IM

Из Постановления следует:

27. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя и (или) заказчика.

Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе, если иное не оговорено в основном договоре.

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моих ответов выше далее:

Что касается порядка защиты своих прав, здесь следует исходить из следующих положений законодательства РФ.

В соответствии с Федеральным законом  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 4. Основные принципы охраны здоровья.

Из статьи  следует что:

Основными принципами охраны здоровья являются:
1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/3b6712874b7f4d84831b3acfb65e4c5106e5c27d/

Общие положения закрепляет  Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  и его Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/

Из статьи следует:

1. Медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.

 2. Медицинские работники обязаны:

 1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;

Также общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  и его  Статья 79. Обязанности медицинских организаций, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/256d3c9ccb172b31210f5f1728fd5a3f538a3cce/

Из статьи следует:

1. Медицинская организация обязана:

 2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи;

2.1) обеспечивать оказание медицинскими работниками медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, а также создавать условия, обеспечивающие соответствие оказываемой медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи;

Стандарты оказания медицинской помощи  можете посмотреть их например по ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_141711/c335af07929c2b2a5df5b1a0380b9e39598f60be/

С дополнительной информацией можете ознакомиться также здесь:

ВС РФ: Что должен доказывать пациент, недовольный лечением-https://rg.ru/2019/08/26/vs-rf-chto-dolzhen-dokazyvat-pacient-nedovolnyj-lecheniem.html

И разъяснения органов прокуратуры по следующей официальной ссылке:

Некачественное оказание медицинской помощи: как взыскать возмещение вреда здоровью в судебном порядке-https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/activity/legal-education/explain?item=67624006

Во вложении к ответу примерный   образец  претензии рекомендуемой Роспотребнадзором.

В случае обращения в Росздравнадзор,  внеплановые проверки по атким обращениям  проводятся согласно положениям Приказа Росздравнадзора РФ  от 10 июля 2020 года N 5974  «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности».

Из Приказа следует, что:

36. Основанием для начала административной процедуры «Принятие решения о проведении проверки» является:  3) мотивированное представление должностного лица Росздравнадзора (территориального органа) по результатам ..., рассмотрения или предварительной проверки поступивших в Росздравнадзор (территориальный орган) обращений и заявлений граждан...-https://docs.cntd.ru/document/565471721

Во вложении к ответу примерный  образец заявления в Росздравнадзор.

Примерный образец иска в суд, можете посмотреть по следующей официальной ссылке одного из судов РФ — pochepsky.brj.sudrf.ru/modules.php?name=information&id=298

Свои уточнения Вы также можете писать мне в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798541/

нажав кнопку «Общаться в чате».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Опираясь на отсутствие коммуникаций имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства за квартиру?
Здравствуйте! Две недели назад купил квартиру без ремонта на вторичке, несколько дней назад обнаружилось что в квартире нет коммуникации в частности водопровода канализации газопровода и вентиляции. Опираясь на отсутствие коммуникаций имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства за квартиру?
, вопрос №4857387, Булат, г. Назрань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Повторно позвонила уже в16 часов спросить доскольки ждать врача на что мне ответили " врача" я да я вызывала подождите
Маме 89 лет ходит очень плоха . Заболела спина не может даже в стать вызвала врача . Сказали придёт в 11 или после обеда. Повторно позвонила уже в16 часов спросить доскольки ждать врача на что мне ответили « врача» я да я вызывала « подождите. Ещё пол часа и все. Я не знаю врачь только прошёл что мне делать так нель с людьми
, вопрос №4857132, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отец моего ребёнка признан пропавшим без вести, я собрала документы, отправила в часть (как положено всё
Здравствуйте. Отец моего ребёнка признан пропавшим без вести, я собрала документы , отправила в часть (как положено всё через военкомат), получила деньги за три месяца (числится со 2 августа 2025) и тишина, самое интересное начисления идут за ноябрь, декабрь, январь , а деньги не поступают на мой расчётный счёт. Подскажите ,что делать?
, вопрос №4856713, Елена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой муж пропал без вести на сво 05.12.25 года Заявление на выплату я подала 16.01.2026 года В воинской части сказали что с даты подачи заявления будет выплачиваться а не с даты пропажи Так ли это?
Здравствуйте.. Мой муж пропал без вести на сво 05.12.25 года Заявление на выплату я подала 16.01.2026 года В воинской части сказали что с даты подачи заявления будет выплачиваться а не с даты пропажи Так ли это?
, вопрос №4856651, Дарья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право медик и начальство требовать подобное?
Здравствуйте. Работаю на заводе, и ввели новое правило. После больничного прийти к заводскому медику и написать объяснительную, о причине больничного. Имеет ли право медик и начальство требовать подобное?
, вопрос №4856539, Павел, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.01.2024