Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И как выйти из сложившейся ситуации?
Добрый день. Ситуация следующая.Заключен договор между Заказчиком и Подрядчиком на проведение ремонтных работ. Немного не успели по срокам. Подрядчику готовы были выплатить неустойку в виде пени согласно договору. Так же,за время работ был Подрядчиком был нанесен небольшой ущерб Заказчику в виде разбитой люстры. Заказчик отказался подписывать акт о принятии работ сославшись на ущерб и пригрозил подачей заявления в суд по факту мошенничества. Урегулировать конфликт готов лишь путем возмещения ему ущерба в размере 100000 рублей. Так же,удерживает у себя рабочий инструмент Подрядчика. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия Заказчика? И как выйти из сложившейся ситуации?
Заказчик отказался подписывать акт о принятии работ сославшись на ущерб и пригрозил подачей заявления в суд по факту мошенничества.
Добрый день!
Ни какого мошенничества здесь нет, поэтому оснований опасаться возбуждения уголовного дела нет от слова «совсем»
Далее продолжу.
В данной ситуации, если люстра была разбита по вине Подрядчика, то подрядчик обязан возместить причиненный этими действиями вред в полном объёме на основании ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:
Но размер этого вреда должен быть подтвержден документально, к примеру, документами о стоимости поврежденного имущества.
Далее продолжу.
Если Заказчик — физическое лицо, то при расчете неустойки за нарушение сроков выполнения работ необходимо исходить из положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а не из неустойки, предусмотренной договором, если она ниже, чем указанная в Законе:
Но если дело дойдёт до суда, то Вы вправе просить суд снизить неустойку на основании ст. 333 Гражданского Кодекса РФ.
Но потребитель вправе требовать и компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона:
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/19c8339aa764510f25f4afcea83230cbf14cb9d3/