8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда получили телефон(починеный) выяснилось: при замене экрана не оказалось функции, которая была до

Сдал телефон в ремонт, не работал экран(полная замена экрана), а также на замену аккумулятора. На бумаге, которую нам выдали при диагностике, написано, что повреждений нет. Когда получили телефон(починеный) выяснилось: при замене экрана не оказалось функции, которая была до этого(True ton), аккумулятор разряжается также быстро, как и до этого, появилось механическое повреждение на корпусе телефона. В сервисе отказались что либо делать и сказали платить. Телефон не забрали, лежит в сервисе.

, Анастасия, г. Екатеринбург
Александр Тыртычко
Александр Тыртычко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. 
То есть вы, не согласны с ремонтом телефона и появились новые повреждения? 

В данном случае необходимо сделать так, как один из вариантов, прийти за телефоном посмотреть, что они сделали и написано ли, в листе, состояния телефона о трещине в корпусе? Если они отказываются указывать информацию по трещине, тогда берете телефон с документами, делаете прям там фотографии, а лучше видео с получением телефона после ремонта и показываете, что трещин на нем при сдаче не было. Что подтверждается первоначальными документами. Далее, необходимо им объяснить что такие услуги чреваты им финансовыми потерями. Если до них, не дойдет, в таком случае необходимо подготовить претензию о качестве оказанных услуг и повреждении телефона. При неудовлетворении требований, писать исковое заявление. 
Примерно такой алгоритм можно использовать. Всего хорошего. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.01.2024