8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И при рассылке поздравления с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена и сейчас требуется вернуть деньги

Добрый день. У нас клиентка сделала татуировку год назад. И при рассылке поздравления с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена и сейчас требуется вернуть деньги. Что делать?

, Эдуард, г. Санкт-Петербург
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Эдуард!

И при рассылке поздравления с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена

Письменная претензия потребителя должны быть направлена потребителем — исполнителю, отдельно от всяких рассылок с поздравлениями.

Именно, из текста претензии можно понять:

* что, именно, не устроило Клиента,

* как он обосновывает свое недовольство,

* какие требования выдвигает и на что, при этом, ссылается.

Это, если речь идет о претензионной работе. Вместе с тем, нужно понимать, что подача претензии — гне обязвательна. в Вашем случае, потсребитель вправе сразу же обратиться в суд, в иском.

0
0
0
0
Эдуард
Эдуард
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день, Василий. У нас клиентка сделала татуировку год назад и на протяжении года молчала, значит ее все устраивало. Но при рассылке с поздравлением с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена и сейчас требуется вернуть деньги. Что делать?
Что делать?

 Ничего.

Ждать, когда поступить письменная претензия потребителя  или копия искового заявления.

Пока — суть  притязаний Вашей Клиентки, непонятна, никаких обоснований она — не предоставила.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Получу ли я пенсию в марте и полностьб ли я ее получу?
Здравствуйте, я на последнем третьем курсе и получаю пенсию по утере кормильца. Профессия вообще не нравиться. Хочу отчислиться. Отец знает и не против. Собираюсь отчислиться числа третьего марта. Получу ли я пенсию в марте и полностьб ли я ее получу? Кемеровская область.
, вопрос №4860720, Алина, г. Москва
Недвижимость
В процессе разбирательства выяснилось что гараж с землёй не оформлен, собственника данного гаража найти не можем
Здравствуйте! Подскажите пожалуста, что можно сделать в данной ситуации: Имею гараж в собственности, оформлен полностью, как положено. Рядом со мной находиться гараж в аварийном состоянии, крыши практически нет, кирпич осыпаеться и соответственно рушит мою перегородочную стену. В процессе разбирательства выяснилось что гараж с землёй не оформлен, собственника данного гаража найти не можем. Обратились в БТИ нам сказали ищите собственика, а где его искать не сказали. Мы предложили им что готовы купить данный участок, БТИ обьяснило что не могут продать и ни чего с этим не сделаешь. Подскажите пожалуста что можно сделать, мы в растеренности и очень не охото из-за них терять свой гараж!
, вопрос №4860440, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила
Здравствуйте! Брала кредитку на 150 т.р в русском стандарте в 2012 г,вышла замуж, ушла в декрет . Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила. И вот спустя 12 лет прислали письмо , угрожают что придут конфискуют технику.
, вопрос №4859926, Юлия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
А вот подать на инвалидность, мне надо будет получать полис ОМС, прикрепляться к поликлинике и они уже меня направляют на МСЭ, получается я и там могу получать мед помощь и там, так же не бывает?
Уволен из рядов Вооруженных сил Российской Федерации по заключению ВВК ограниченно годен- категория В, заболевание приобретенное во время прохождения службы (порок сердца и онкология) прослужил 10 лет, могу ля я обращаться в военные поликлиники и госпиталя по этим заболеваниям, или я все я гражданский человек, надо заводить полис, прикрепляться к поликлинике и ходить в гражданскую? Никто мне точно не пожет ответить на этот вопрос, помогите хоть Вы! Уточнение от клиента У меня есть ВВК заверенное ЦВВКс красной печатью что заболевание получено в период прохождение службы, этого же будет достаточно, то есть я так же могу обратился в госпиталь, откуда меня направляли в госпиталь Бурденко (гематологическое отделение ) в Москве и они там дали рекомендацию приехать туда через год! А вот подать на инвалидность, мне надо будет получать полис ОМС, прикрепляться к поликлинике и они уже меня направляют на МСЭ, получается я и там могу получать мед помощь и там, так же не бывает? Сейчас дали кучу обследований что бы подготовится к МСЭ, хотя все ответы у меня от от военных врачей, но если надо то я еще сдам все что попросят! Спасибо заранее за ответ!
, вопрос №4859987, Петр Иванов, г. Владивосток
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан?
Всем добрый день! Ситуация такая В начале января я уволился из своей компании и устроился к конкурентам. Мне наобещали того, чего по итогу не дали. Я ушел обратно в свою компанию. Когда написал по поводу расчета, мне сказали, что нужно к ним подъехать, так как вспыли пару нюансов. Когда приехал начали рассказывать, что я увел двух клиентов в свою прошлую компанию, что не является правдой. Сказали, что снова надо будет подойти, чтобы меня проверила служба безопасности. Когда я спросил зачем мне это, ответили что нужно нормально провести увольнение) Официально я к ним не был устроен ещё, о чем и сказал. И понимаю, что скорее всего меня просто хотят кинуть и не платить деньги. Мне сказали, что я все равно какие-то документы подписал и обязан придти. Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан? Я подписывал согласие на обработку персональных данных и согласие о неразглашении какое-то. Думаю, что меня хотят как-то обмануть. Помогите пожалуйста
, вопрос №4859834, Илья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 09.01.2024