8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если сервисный центр не может выполнить не гарантийный ремонт?

Что делать, если сервисный центр не может выполнить не гарантийный ремонт?

, Сергей, г. Москва
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.6
Эксперт

Здравствуйте, Сергей!

Вы вправе обратиться к изготовителю товара с претензией, если срок службы, указанный в паспорте на товар, еще не истек или не был установлен и не прошло 10 лет с даты покупки.

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Но если изготовитель товара «ушел» из РФ в связи с происходящими политическими событиями, боюсь, что в случае, если на претензию не получите удовлетворяющего Вас ответа, сделать ничего нельзя будет, кроме как получить фактически неисполнимое решение суда.  

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.01.2024