здравствуйте в нашем доме нет горячего водоснабжения от слова

Здравствуйте, александр!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.

здравствуйте, александр.

 нет горячего водоснабжения от слова совсем.люди берут воду из батарей.на выходе ставят счетчики.мы не пользуемся этой водой и написали заявление об отказе еще лет 10 назад на что служба жкх сказали убрать щетчик и поставили заглушку.и вдруг приходит счет за гвс кругленькая сумма.на мой вопрос отвечают что высчитали по какомуто среднему тарифу и если хотим то нужно поставить счетчик и платить по показаниям

Пишите жалобу в Жилищную инспекцию по Вашему региону.

Вообще то пользоваться водой из батарей отопления запрещено.