8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Верно я мыслю или есть какие подводные камни?

Заключил договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам и оплатил 70% от стоимости в размере 30 000 руб. Поставка и сборка должны были быть осуществлены за 30 календарных дней.

За неделю до обозначенного срока я стал интересоваться о готовности моего заказа, тк статус заказа в интернет-аккаунте значился, как «в производстве». По факту оказалось, что заказ ещё даже не поступил в производство из-за ошибок при оформлении заказа внутри компании.

В обозначенный срок мне конечно никакую мебель не доставили, а вместо этого получил на электронную почту новый договор с новой датой и новым сроком изготовления мебели, а прошлый мой заказ от они просто отменили у себя в системе...

Офигев от такого поворота событий, я понял, что надо писать досудебную претензию, что собственно и сделал на следующий день после обозначенного срока в договоре. В претензии дал им срок еще неделю и отправил заказным письмо по почте, зарегистрировал в розничной точке продаж под подпись директора и отправил на официальный имейл в службу поддержки.

Через 2 недели они ответили на мою претензию тем, что факт неисполнения договора подтверждают, издержки готовы компенсировать, новый срок поставки еще через месяц, т.е. в общем 2.5 месяца ожидания...

Я надеялся на то, что они хоть поставят изготовление моей мебели в ближайшие даты после претензии, но чуда не произошло. Значит им проще заплатить за свои косяки, чем их исправить, поэтому я хочу отказаться от изначального заказа и истребовать с них возврат предоплаты в размере 30000 руб, далее моральный ущерб в размере 10000, а также неустойку за нарушение сроков поставки товара.

Подскажите, правильно ли я рассчитываю неустойку по ЗОПП, при условии, что у меня заключен «договор розничной купли-продажи товара» (с пунктами об изготовлении индивидуального заказа):

30000*0,5%*7 дней = 1050 рублей (за просрочку до нового срока, который я им установил)

30000*3%*30дней = 27000 рублей (за просрочку от нового срока до сегодняшнего дня).

Итого: 28050руб.

Верно я мыслю или есть какие подводные камни?

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
У меня стоит выбор, ждать огромные очереди неделями, чтобы попасть через МВД на прием, чтобы подать заявление, или сделать это прямо сейчас через гос услуги
Я гражданин РБ, хочу получить ВНЖ РФ, собрал полный пак документов. У меня стоит выбор, ждать огромные очереди неделями, чтобы попасть через МВД на прием, чтобы подать заявление, или сделать это прямо сейчас через гос услуги. Там есть форма, где подаешься и указываешь все данные. Вопрос следующий. Почему все юристы, которые занимаются предоставлением услуг по помощи в получении ВНЖ указывают именно на подачу через очное посещение МВД? Почему нельзя это сделать прямо сейчас через гос услуги, или там есть какие-то проблемы с выдачей, с приемом, и прочими подводными камнями?
, вопрос №4866705, Богдан Карпович, г. Москва
Гражданское право
Мне 10 лет и я хочу заняться сексом что делать есть какое нибудь решение?
Мне 10 лет и я хочу заняться сексом что делать есть какое нибудь решение?
, вопрос №4865825, Саша, г. Липецк
Исполнительное производство
Есть какие-то законодательные нормы, могущие запретить им совать нос в дом с детьми?
Добрый день! Я проживаю и зарегистрирована в доме, в котором сособственники мои несовершеннолетние дети. Приставы пугали приездом и тп. Я сказала им взять сначала разрешение опеки на вход в собственность детей и претензии к их имуществу. Сказали напишут акт, я ответила пишите хоть сейчас, я возражаю. Есть какие-то законодательные нормы, могущие запретить им совать нос в дом с детьми?
, вопрос №4865403, Анна, г. Екатеринбург
Гражданство
Здравствуйте, я гражданин Армении, срок регистрации у меня заканчивается 20-го числа, мне до 20 надо уехать или есть после небольшой срок?
Здравствуйте,я гражданин Армении ,срок регистрации у меня заканчивается 20-го числа,мне до 20 надо уехать или есть после небольшой срок?
, вопрос №4864122, Марк, г. Москва
Трудовое право
Кто сам по соглашению сторон отправляют на эл
Предлагают уволиться по соглашению сторон с вахты..я отказываюсь и хочу сократиться говорят что надо ехать в контору в г.мирный Якутия что бы подписать уведомление о сокращении..можно ли как то дистанционно это сделать (заверить у нотариуса доверенность) или есть какие то другие способы?кто сам по соглашению сторон отправляют на эл.почту уведомление подписываешь присылаешь скан этой же Эл почтой и все а почему мне говорят что нужно личное присутствие для подписания уведомления по сокращению !законно ли это?
, вопрос №4863892, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2024