Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я сдать в физический магазин в своем городе, вместо сдачи его в пункт озона, этот магазин есть в городе
Здравствуйте.
5 месяцев назад на озоне был куплен ноутбук от магазина определенного, сломалась веб камера, получен акт о непоставке комплектующих. Могу ли я сдать в физический магазин в своем городе, вместо сдачи его в пункт озона, этот магазин есть в городе.
второй вопрос, товар существенно подорожал, магазин хочет вернуть мне ту уплаченную сумму. претензию хочу отдать в магазин, просто проверить, правильно ли я ее написал
- Все_смарт_претензия.docx
Добрый день.
Вам нужно отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств, пп 6 п 1 ст 18 Закона, по существенности недостатка (невозможность устранения). Это сработает, если сервисный центр является уполномоченным продавцом.
Второе требование — п 4 ст 24 — разница в цене.
Претензию нужно подкорректировать.
Смысла вставлять страшилки (последние 2 абзаца) нет. Они в курсе.