Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отправлять претензию сразу двум организациям?
Здравствуйте. Продавец написал претензию на некачественный товар о расторжении договора купли-продажи сразу продавцу и дистрибьютеру. После долгих и мучительных дней ожидания продавец вернул деньги за товар. Неустойку и штраф платить не хочет так как говорит и он и дистрибьютер, что одновременно претензию отправлять двум организациям нельзя и поэтому они долго думали, кто будет платить. Можно ли отправлять претензию сразу двум организациям?
Здравствуйте!
Да, претензию можно направить сразу двум организациям, потому что по общему правилу она адресуется тому лицу, кого отправитель считает нарушителем своих прав и к кому затем будет предъявлять иск. В Законе о защите прав потребителей нет нормы, ограничивающей покупателя в предъявлении претензии касательно качества товара. Обычно продавец, после жалобы на качество товара, сам обращается к дистрибьютору, но поскольку это не тот случай, то здесь возможно направить сразу две претензии. Если дистрибьютор считает, что претензия к нему не обоснована, то скорее всего оставит без ответа.