Я обратилась в интернет службу мне провели новый интернет а линию от предыдущего хозяина убрали

Я купила дом. От прежних хозяев по договоренности оставили линию интернета, но по заселению я обнаружила что модем отсутствует увезли хозяева с собой. Я обратилась в интернет службу мне провели новый интернет а линию от предыдущего хозяина убрали. Спустя год мне позвонил хозяин и сказал что им начислили штрафы пени за не уплату интернета оказывается договор с ними по интернету не расторгнут хотя линию убрали кто виновен в этой ситуации