21.08.2024г совершил покупку в интернет магазине №8277839-520003 с самовывозом из магазина Мегафон по адресу: г. Москва ул. Дмитриевское шоссе дом 89. Приобретенный мною Смартфон Apple iPhone 12 Pro 512GB Графитовый "Как новый" за сумму 46 890 (сорок шесть тысяч восемьсот девяносто ) рублей. Старший – продавец Эльбиева Е.А достала телефон из конверта и передала мне в руки, сказав что у меня есть 21- день на возврат товара. Телефон я забрал. Через три дня я захотел его вернуть по причине того, что отцу он не подошел. Приехал 24.08.2024г в салон где я приобретал товар, я обратился к Елизавете, она уточнила причина и оформила возврат товара, выдав мне документ возврата и принятия товара. Сообщила что деньги поступят в течении трех дней. По истечению этого времени я неоднократно обращался в салон и по телефону горячей линии, меня уверяли что деньги отправили и предлагали ожидать до 15-ти дней. 04.09.2024 наконец после множество звонков специалист сообщил что скорее всего заявление не передали или не до оформили, предложили мне съездить в офис оформить заяление заново, приехав 05.09.2024г в салон стажер Артем, сообщил мне что возврат он оформить не может потому-то не имеет полномочий и навыков, больше в салоне никого не было. В этот же день я написал на электронную почту
[email protected] рассказав там что происходит, сотрудники интернет магазина согласовали для меня получения заявления по электронной почте, прислали бланк. Распечатав в этот же день я оформил заявление и отправил его вместе с копией паспорта, чеком на покупки, документом предыдущего возврата. 06.09.2024г мне ответили по электронной почте что все хорошо и мой возврат поставили в очередь на 11.09.2024, дополнительно сообщив что 12.09.2024 мне пришлют платежное поручение.
11.09.2024 написав снова на электронную почту интернет - магазина, мне ответили что поручение мне пришлют 12.09.2024г.
12.09.2024 при неоднократном обращении мои письма игнорировались и лишь в обед мне сообщили следующее:
Профильное подразделение сообщили нам, что возврат оплаты приостановлен, так как они не получили от салона информацию по оформленному возврату. К сожалению, без предоставления необходимых данных со стороны сотрудников салона, произвести возврат в настоящее время не представляется возможным.
Со своей стороны мы пытаемся выйти на связь с салоном для получения необходимых данных.
То есть интернет магазин за 5 дней не смог запросить нужную информацию и попросту уверял меня в том, что возврат в очереди а как же документ предыдущего возврата?
Доброе утро, Ирина. Перевод на другую работу или должность — это постоянное или временное изменение трудовой функции сотрудника у одного и того же работодателя (ст. 72.1 ТК РФ).
Эта процедура возможна как по инициативе нанимателя, так и по инициативе сотрудника.
Перевод на другую должность может быть временным или постоянным.
Условия трудового договора включают три важных элемента, характеризующих деятельность работника у работодателя:
трудовую функцию — выполнение работы по определенной должности, профессии, специальности;
структурное подразделение — филиал, представительство, цех, служба, отдел;
местность выполнения работ — конкретный населенный пункт, в котором находится работодатель.
Изменение одного или нескольких из перечисленных условий называется переводом работника (ст. 72.1 ТК РФ). Он может быть временным или постоянным.
Во-первых, в большинстве случаев перевод возможен только с письменного согласия работника или по его письменному заявлению. Исключений из этого правила немного — аварии, пожары, простой, чрезвычайные ситуации (ст. 72.2 ТК РФ). Также не нужно получать согласия работника при перемещении.
Во-вторых, перевод у того же работодателя оформляется заключением дополнительного соглашения к трудовому договору.
Если перевод носит постоянный характер, то требуется внести запись в трудовую книжку или сведения о трудовой деятельности, отчитаться в СФР по форме ЕФС-1.
Сотрудника нельзя заставить перейти на работу, противопоказанную ему по состоянию здоровья (ст. 72.1 ТК РФ).
При постоянном переводе можно изменить трудовой договор со срочного на бессрочный.
На основании вышеизложенного следует, что увольняться не нужно.