Насколько правомерно такое требование?

Жена собственник комнаты в коммунальной квартире, до января 2022 года в ней были провисаны сын, дочь и внук. В январе 2022 г. дочь и внук выписались. Остался прописан только сын. Но Управляющая компания начисляла плату на воду при неповеренном счетчике на трех человек , хотя в квартире они не живут. Когда в январе 2024 года принесли им справки ф.7 и ф.9 в которой указано что дочь и внук выписаны с января 2022 года бухгалтер УК сказала что для пересчета необходима справка подписанная всеми жильцами(собственниками) квартиры и неважно что в форме указан только один. Насколько правомерно такое требование?