Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли подать претензию продавцу за проданный восстановленный айфон спустя 4 года?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли подать претензию продавцу за проданный восстановленный айфон спустя 4 года? Спасибо
Здравствуйте, Валерия!
Подать претензию или обратиться в суд — это Ваше право. Другое дело, будет ли толк от такого обращения, в т.ч. с учетом срока, прошедшего с даты покупки.
Из того, что Вы написали, даже не ясно, в чем суть претензий к продавцу (Вам продали как новый восстановленный смартфон или Вы знали, что он восстановленный, и сейчас он перестал работать или еще что) и даже — кто продавец: частное лицо или профессиональный продавец.
Разобрать Ваш кейс со всеми нюансами (а лучше еще — и с документами) можно в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).
Здравствуйте!
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Всего хорошего!
В претензии Вы должны указать, что была предоставлена не полная информации об айфоне ( Вы не знали, что он восстановленный). Все это регулируется законом «О защите прав потребителей».