Был съеден испорченный продукт

Добрый день! заключил договор об оказании услуг с агентством для поиска жилья для аренды, через несколько дней написал заявление на адрес эл. почты агентства с просьбой расторгнуть договор по причине того, что услуги агентства оказались не нужны, потому что они просто скидывали объявления с авито, которые есть в общем доступе и игнорировали мои требования. В пункте 4.2 договора указано, что стороны признают юридическую силу переписки (в том числе — документов, направленных по электронной почте и/или в Whatsapp-мессенджере). В договоре есть пункт 4.5 — Настоящий договор может быть расторгнут по заявлению одной стороны в любое время в соответствии с регламентом (правилами заселения в квартиру). Если иное не предусмотрено Договором, Оператор обязуется вернуть Абоненту уплаченные денежные средства в полном объеме. Через 10 дней (регламентное время ответа по договору) мне приходит ответ, что в Регламенте прописано о возможности отказа от услуг только в течении дня, когда был заключен договор и соответственно отказали. Я данный регламент даже не видел, его мне не показывали, я его не подписывал. Подписал лишь сам договор, где есть пункт 4.4 — Абонент, подписавший договор дает согласие на обработку, сбор и хранение персональных данных и ознакомлен с регламентом (правилами заселения в квартиру), которые являются неотъемлемой частью договора. Думал это устное разъяснение о том, как будет происходить поиск жилья и заселения. Но даже устно мне никто об этом не сказал. Агент же настаивает, что именно по Регламенту не может вернуть уплаченные средства. Если что, у меня есть свидетель, который присутствовал при заключении договора. Я считаю, что если был реальный документ (регламент), то его должны были показать при заключении договора, и в договоре должен был быть указан его номер и дата. Иначе же невозможно его будет идентифицировать. Такой регламент могут менять под себя как душе угодно и такой документ ничтожен. То есть можно смотреть на пункт 4.5 не обращая внимания на указание о каком-то непонятном регламенте. Юридически это верно? И что делать в данной ситуации? Обращаться в правоохранительные органы, в суд? Или возможно есть какие-либо другие варианты?

Здравствуйте! Вопрос касается продажи свитшотов, худи, вязаных свитеров и пижам собственного производства. Сейчас нельзя продавать немаркированные изделия легкой промышленности. Я самозанятая, соответственно, как я понимаю, я не могу добровольно промаркировать изделия в честном знаке? Это могут сделать только ИП (не включая ИП на НПД)? Но если я буду отшивать изделия по заказам через интернет-магазин? К примеру, на сайте есть фото уже готовой модели, есть отметка, что только по индивидуальному заказу пошив, покупатель совершает покупку. Я по своим готовым лекалам (размер один для всех оверсайз), отшиваю для него это изделие, либо отправляю ему уже готовое, если оно было отшито ранее. В этом случае такая продажа будет нарушением? Второй вариант касается вязаных свитеров, покупатель выбирает цвет из предложенных также по фото, выбирает принт из предложенных (он может выбрать свой кастом и поменять например принт с цветом между собой, но все фото готовых свитеров, которые он получит в итоге, также есть на сайте), совершает покупку, и далее я отправляю ему уже либо готовый связанный ранее вариант, либо меняю принт. Как в этой ситуации будет работать правило? С пижамами все тоже самое, есть фото с моделями по лекалам, на каждый размер свое лекало и покупатель просто выбирает размер. И последний вопрос, можно ли при таких обстоятельствах делать акции и класть одежду как подарок? То есть если совершается покупка на определенную сумму или проходит розыгрыш, могу ли я эти вещи класть в подарочный бокс, и покупатель за них не платит?

Я пенсионерка,я позвонила в сервисный центр по ремонту холодильников,пришел мастер,посмотрел,у меня был вопрос,сколько будет стоить ремонт,посмотрел сказал сначало 9100,я спросила,как пенсионер будет скидка 500рублей,8600,у меня таких денег не было попросила подругу,он начал работать ,а потом озвучил сумму 14000,я спросила про скидку и он благодетель скидка 2800,итого 11200,я говорю была договоренность на 8600,у меня нет денег,он сказал мне все равно мне нужны деньги,у меня больное сердце,мне было плохо,но я попросила ещё деньги у подруги,а теперь мне столько отдавать .Если бы он назвал такую сумму я отказалась бы.позвонила в их контору ,узнать почему у них на сайте одни цены,а по факту ужас,я бы никогда не согласилась бы.еще без моего согласия залили самый дорогой фрион,на 3000,так сказал начальник.Подскажите как мне быть