8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В марте 2022 года мною был инициирован возврат денежных средств за покупку, совершенную в торговой точке, которую обслуживает иностранный банк (Великобритания)

Доброго времени суток!

В марте 2022 года мною был инициирован возврат денежных средств за покупку, совершенную в торговой точке, которую обслуживает иностранный банк (Великобритания). Возврат ДС был согласован иностранным банком и отправлен по реквизитам в российский банк, обслуживающего мой счет.

Через год, в июне 2023 года, в следствие отсутствия поступления возврата на мой счет, этот вопрос был снова поднят. От иностранного банка я получил подтверждение осуществления возврата со всеми подробностями ( номер ARN для отслеживания денежных средств и транзакций, номера счетов и пр.). От российского банка я получил лишь "отписку", в которой рекомендуется обратиться к иностранной стороне, так как работа платежных систем Visa и MasterCard ограничена. Отслеживать местоположение денежных средств и транзакции они не стали.

На сегодняшний день, 04.03.2023 г, деньги на счет так и не поступили.

Теперь мой основной вопрос: если выясниться, что вина лежит на российском банке, можно ли с него взыскать компенсации, неустойки за такую задержку перевода ( 2 года). Если да, то на какие статьи ФЗ, ГК и т.д. можно ориентироваться?

Заранее благодарю за ответ!

Показать полностью
, Кирилл, г. Ревда
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Страхование
Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?
По ситуации денежных средств, расторг договор с капитал лайф. Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?
, вопрос №4864138, Денис, г. Санкт-Петербург
Предпринимательское право
В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании
Здравствуйте. Нужна консультация по корректному оформлению подотчётных расходов. В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании. Общая сумма переводов — порядка 200 000 ₽. В назначении платежа указывался авансовый характер средств. На момент переводов штатный генеральный директор не имел возможности использовать личные карты, поэтому средства направлялись доверенному лицу, фактически осуществлявшему закупки и оплаты по поручению компании. По большинству операций имеются подтверждающие документы (чеки, оплаты, расходы, связанные с деятельностью ООО). Прошу помочь оценить и предложить оптимальный порядок оформления: Как корректно оформить данные операции документально (подотчётные средства, авансовые отчёты, внутренние распоряжения, возможный договор поручения или иная форма). Какие налоговые последствия могут возникнуть при текущем статусе операций и как их минимизировать. Возможно ли оформить возврат неиспользованных средств — с перечислением остатка обратно на расчётный счёт ООО как возврат подотчётных средств. Какие действия лучше выполнить в первую очередь, чтобы привести операции в безопасный вид с точки зрения налогового учёта. Задача — корректно закрыть вопрос документально и снизить потенциальные налоговые риски.
, вопрос №4864008, Алёна, г. Сочи
Защита прав работников
У нас закрывают торговую точку перехода в другой магазин не предлогают и за 8 месяцев я не была в отпуске мне полагается компенсация по закону или нет и плюс у меня двое не совершеннолетних ребенка
У нас закрывают торговую точку перехода в другой магазин не предлогают и за 8 месяцев я не была в отпуске мне полагается компенсация по закону или нет и плюс у меня двое не совершеннолетних ребенка.
, вопрос №4863668, Лариса, г. Москва
Семейное право
Можно ли требовать от студента возврата денежной компенсации за дни, в которых он уже не был студентом?
Здравствуйте, вопрос: Денежная компенсация на питание студенту, относящемуся к категории детей-сирот, выплачена за полный месяц. Студент отчислился из учебного заведения раньше окончания месяца. Можно ли требовать от студента возврата денежной компенсации за дни, в которых он уже не был студентом?
, вопрос №4863647, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.03.2024