8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеем ли право возвратить деньги за товар

Добрый день! С декабря месяца вели переписку с представителями испанской фирмы по покупки кашпо. Нужны были коричневые в количестве 4 шт. Фирме скинули описание кашпо из каталогов - они на -эти же кашпо с артикулами и стоимостью. Затем испанская фабрика скинула через фирму нам проформу на испанском языке. Мы ее оплатили. Вместо обещанных 2 недель мы ждали 2 месяца - пришли кашпо ----- Но белого цвета. Оказывается в проформе после артикула стояло слово Blanko что значит белый. Ошиблась девочка на фабрике, которая печтала проформу. Но через представительство мы ведь заказыали коричневые. Можем ли мы, основываясь на переписку потребовать возврат денежных средств. Белые кашпо нам не нужны. Спасибо!

Показать полностью
, Надежда, г. Москва
Олег Константинов
Олег Константинов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Надежда.

А какой срок прошел с момента доставки вам кашпо?

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Москва

Доставили 6 марта. Все это время обещали решить вопрос с фабрикой. Но ответа никакого нет. Поэтому хотим написать претензию или заявление в суд. Но можно ли это ссылаться на переписку?

У вас никаких шансов нет, во первых, в договоре был прописан цвет, во -вторых, по ГК РФ 14й дневный срок уже прошел, в течение которого вы можете заменить товар.

А судиться бесмысленно, не тратьте нервы на это.

С уважением, Олег

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
В школе, сына ругают за то что он обнимается с девочкой на перемене, это законно и имеют ли право за это говорить это при всех учителях и т.д?
В школе, сына ругают за то что он обнимается с девочкой на перемене, это законно и имеют ли право за это говорить это при всех учителях и т.д?
, вопрос №4850953, Алексей, г. Москва
Социальное обеспечение
Имеет ли право бесплатно питаться в школе мой ребенок?
Здравствуйте. Проживаю в г. Ярославль являюсь ветераном боевых действий (Чечня). Имеет ли право бесплатно питаться в школе мой ребенок? Спасибо!
, вопрос №4850825, Владимир, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право муж на эту квартиру или только на часть денег?
Такая ситуация. Развелась с мужем год назад, спустя три дня после развода купила квартиру у мамы стоимостью 2200000. Имеет ли право муж на эту квартиру или только на часть денег? Договор купли продажи был оформлен после расторжения брака, но часть денег за квартиру 1/4 стоимости ( которые я взяла в кредит) были переведены за месяц до расторжения брака, имеет ли право бывший муж на эту квартиру или только на часть денег? Если докажет что деньги накоплены в браке
, вопрос №4850344, Оксана, г. Москва
Уголовное право
Прошу разъяснить имею ли право работать в школе искусств если имею погашенную судимость по ст
Прошу разъяснить имею ли право работать в школе искусств если имею погашенную судимость по ст. 160 штраф 150000?
, вопрос №4849947, Анна, г. Москва
Защита прав работников
Подскажите пожалуйста, имеет ли право сотрудник Федеральной противопожарной службы МЧС России выйти на
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право сотрудник Федеральной противопожарной службы МЧС России выйти на пенсию по выслуге лет, если после проведения плановой переаттестации он признан не соответствующим занимаемой должности.
, вопрос №4848473, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2014