8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Правомерно ли пробивать чеки как полная оплата при продаже онлайн‑курсов через агента?

Здравствуйте.

Я бухгалтер, обслуживаю клиентов, которые продают онлайн курсы через "Геткурс" и "Продамус".

При пробитии чека клиенту признак способа расчета в чеке стоит "полная оплата".

06.09.2023 года вышло письмо ИФНС N АБ-4-20/11334@ в котором последнее предложение говорит о том, что "Агент по приему платежей не вправе формировать такой кассовый чек с указанным реквизитом (полная оплата), поскольку он не осуществляет выдачу товара покупателю, а осуществляет только прием предоплаты за товар от покупателя."

Получается, что пробитие такого чека неправомерно?

Как быть в такой ситуации? Работаем больше года пробито много тысяч чеков.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Пример нашего чека, который выдается при оплате через Геткурс https://consumer.1-ofd.ru/ticket?t=20240306T2210&s=690.00&fn=7386440700010942&i=215209&fp=464777803&n=1
, Светлана, г. Хабаровск
Ирина Орлова
Ирина Орлова
Юридическая компания "ООО "Л-КЕЙ"", г. Москва

Здравствуйте, Светлана.

Приказ ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (далее Приказ) устанавливает правила формирования реквизитов кассового чека, которыми поставщики товаров (работ, услуг) и агенты по приему платежей руководствуются при применении ККТ и формировании кассовых чеков, а именно указывает реквизиты:

«признак агента» (тег 1057);
«признак агента по предмету расчета» (тег 1222),
«признак предмета расчета» (тег 1212),
«признак способа расчета» (тег 1214),
«данные поставщика» (тег 1224),
«ИНН поставщика» (тег 1226),
«сведения о покупателе (клиенте)» (тег 1256).

В данном письме ФНС также предусматривает следующее заполнение указанных полей:

1. при продаже товаров через Интернет-магазин, когда агент по приему платежей получает от покупателя полную предварительную оплату до момента передачи предмета расчета, формирует кассовый чек, с реквизитами:

«признак способа расчета» (тег 1214) со значением «1» (полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета),
«признак предмета расчета» (тег 1212) — «1» (товар),
«наименование предмета расчета» (тег 1030) — сведения о реализуемом товаре (таблица 25, 63 и 101 приложения № 2 к Приказ).

При этом платежный агент не может при формировании кассового чека, указывать в реквизите «признак способа расчета» (тег 1214) — «4», поскольку он не осуществляет выдачу товара покупателю, а осуществляет только прием предоплаты за товар от покупателя.

Таким образом, ФНС может счесть заполнение платежным агентом упомянутого реквизита некорректным.

Чтобы избежать штрафов, можете оформить чеки коррекции и отправить их в налоговый орган. 

Либо направить в налоговую заявление с описанием ситуации и просьбой разъяснить как действовать. 

Если вы заявите об этом самостоятельно (а не ФНС обнаружит), санкции скорее всего не последуют.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Хабаровск
Какого характера отправить чек коррекции? Отменить выручку в 64 млн?

Нет, корректировке подлежит только реквизит «4». 

Проще с налоговой обсудить для начала, так как процедура корректировки трудоемкая. Возможно ФНС скорректирует самостоятельно. Ничего страшного в вашей ситуации нет, это ведь не попытка уйти от налогов.

0
0
0
0
Анна Бабенко
Анна Бабенко
Юрист

Добрый день.

Возможна ситуация, когда платежный агент получает деньги от покупателей при продаже товара через интернет-магазин. В этом случае при получении денежных средств от покупателя, предназначенных для полной оплаты им товара (кроме подакцизных товаров), который будет передан ему поставщиком товара после его оплаты (но не в момент передачи денег платежному агенту), агент должен сформировать кассовый чек с реквизитами «признак способа расчета» (тег 1214) со значением «1» (полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета), «признак предмета расчета» (тег 1212) со значением «1» (товар), «наименование предмета расчета» (тег 1030), который содержит сведения о реализуемом товаре. При этом сумма вознаграждения, которую платит покупатель агенту за оказываемые им услуги (если он получает такое вознаграждение), должна быть указана отдельным реквизитом в составе реквизита «предмет расчета» (тег 1059), и в отношении этого вознаграждения реквизит «признак предмета расчета» (тег 1212) должен иметь значение «11» (о вознаграждении пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом) (Письмо ФНС России от 06.09.2023 N АБ-4-20/11334@).

            Таким образом, в Вашем случае получается, что в чеке неверно указан признак способа расчета. 

            За применение ККТ с нарушением порядка и условий ее применения ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа:

            — на должностных лиц в размере от полутора тысяч до трех тысяч рублей;

            — на юридических лиц — в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

            Согласно примечанию, к ст. 14.5 КоАП РФ организация или ИП могут быть освобождены от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 или 6 ст. 14.5 КоАП РФ, если соблюдены в совокупности следующие условия:

            — лицо добровольно заявило в налоговый орган в письменной форме о совершенном нарушении или направило в налоговый орган кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции);

            — на момент обращения лица с заявлением в налоговый орган либо направления кассового чека коррекции (бланка строгой отчетности коррекции) налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;

            — представленные сведения и документы либо кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) являются достаточными для установления события административного правонарушения.

            К сожалению, сложившейся судебной и административной практики, связанной с привлечением организаций к ответственности за нарушение такого порядка применения онлайн-касс, до настоящего времени не имеется.

            Возможно, что неверное указание в кассовом чеке реквизитов «признак способа расчета» может быть квалифицировано как нарушение установленного порядка и условий применения контрольно-кассовой техники (далее — ККТ).

            Вместе с тем нельзя исключить, что подобного рода неверные указания реквизитов могут быть расценены налоговыми органами как технические ошибки и, соответственно, привлечения организации к ответственности не последует. Однако, повторюсь, практика применения указанных норм ещё не сложилась.

            Полагаю, что в вашем случае возможны два варианта: 

            1) Ждать когда с момента последнего нарушения пройдёт календарный год (срок давности привлечения к ответственности за правонарушения, связанные с применением ККТ).
            2) Сделать чеки (чек) коррекции. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Может нас неправомерно не поставили в очередь?
Мы взяли ребёнка под опеку в Санкт-Петербурге. Она там родилась и была оставлена в род. доме. Жилья за ней нет никакого. Но мы увезли её в, другой город, где проживаем, это военный городок. Сейчас стали ставить на очередь на получение жилья в Санкт-Петербурге, где она родилась и где родные брат и сестра. Мы также будем отсюда уезжать,, Но их Санкт - Петербурга пришёл отказ на постановку в очередь. Хотя я слышала, что такое право было , по месту рождения. Можем ли мы всё-таки попробовать встать на очередь в Санкт-Петербурге? Может нас неправомерно не поставили в очередь?
, вопрос №4850762, Екатерина, г. Северодвинск
Автомобильное право
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС. Получается что я виноват? Что мне делать?
, вопрос №4850321, Роман, г. Москва
Гражданское право
Уже прошло два года они мне звонит и говорять что не все чеки я придоставила если я все чеки им придостовляла
Здравствуйте скажите пожалуйста вот у меня такое вопрос я заключала сотконтрак на помощь строительных материалов . Уже прошло два года они мне звонит и говорять что не все чеки я придоставила если я все чеки им придостовляла а щас они с меня требуют эти чеки и я им говорю а где я вом возьму я только могу придоставить в электронном виде вам. И ее я им говорила а где вы были раньше . Уже 2 года прошло
, вопрос №4849408, Анна, г. Рязань
Защита прав потребителей
Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты "Kinder"
3 февраля 2026 года мой сын, Громов Эрсан Алексеевич (29.05.2022 г.р.), получил травму в игровой комнате «Kinder» из-за халатности персонала. Мы с мужем оставили Эрсана под присмотром няни, чтобы спокойно заказать еду, рассчитывая на его безопасность и комфорт. Однако, вернувшись через полчаса, мы обнаружили сына в слезах, жалующегося на боль в руке. Самое возмутительное, что сотрудники «Kinder» даже не сочли нужным связаться с нами, родителями, в экстренной ситуации. Я считаю это вопиющим нарушением всех возможных правил и норм. В подобных случаях, когда ребенок плачет и жалуется на боль, персонал обязан немедленно уведомить родителей, чтобы мы могли принять необходимые меры. На мои вопросы о произошедшем сотрудники отвечали уклончиво, утверждая, что «ничего такого не было» и что ребенок «просто сам плакал». Я настояла на просмотре видеозаписи, чтобы разобраться в ситуации. После долгих уговоров мне наконец показали запись, на которой отчетливо видны два тревожных момента: 1. Неправильное обращение с ребенком: Одна из нянь, сидящая в телефоне, тянула моего сына за левую руку, когда он спускался с горки. Руки маленького ребенка очень хрупкие, и такое обращение может привести к серьезным травмам. 2. Отсутствие надлежащего присмотра: Мой сын упал, прыгая на батуте, и сразу же схватился за руку. В этот момент рядом с ним не было ни одной няни, хотя они обязаны постоянно находиться рядом с детьми. Когда я указала на эти моменты, сотрудница заявила, что они «смотрели на быстрой перемотке» и поэтому «не увидели». Никаких извинений или сочувствия со стороны нянь не последовало. Лишь одна из сотрудниц, которая смотрела видео вместе со мной, выразила возмущение поведением нянь и извинилась, предложив не брать плату за посещение. Сразу после инцидента мы вызвали такси и отвезли сына в Республиканскую больницу №1 – Национальный центр медицины, где ему был поставлен диагноз «подвывих головки лучевой кости» и проведено вправление. В подтверждение моих слов прилагаю справку из медицинского учреждения. Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Действия сотрудников, а именно отсутствие должного присмотра, ненадлежащее обращение с ребенком и сокрытие информации о произошедшем, причинили мне и моему сыну значительные физические и нравственные страдания. Мой ребенок испытал сильную боль и страх, а я, как мать, пережила шок, тревогу и беспокойство за его здоровье. На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьи 151 Гражданского кодекса РФ, требую возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности. Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Прошу вас провести тщательную проверку данного заведения, привлечь виновных к ответственности и принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. таком ситуации возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности какую сумму надо требовать?
, вопрос №4848955, Евдокия, г. Казань
1150 ₽
Вопрос отозван
Медицинское право
К кому из них теперь обращаться при необходимости эскалации вопроса в Федеральный орган?
Я делала маммографию в платной клинике (без направления). На кассе в чек без предупреждения добавили "Профилактический прием (осмотр, консультация) врача-терапевта" - 120 р. - это подразумевается как "направление", без которого нельзя делать рентген-исследования. По факту никакого приема не было. Я обратилась в Росздравнадзор с жалобой по двум пунктам: 1. Согласно приказу Минздрава 560н, пункт 9 профилактические осмотры не требуют направления (маммография). 2. Услуга "осмотр терапевта" до исследования не оказана - по сути, это похоже на мошенничество. Росздравнадзор перенаправил дело в Роспотребнадзор, эти направили запрос главврачу. Главврач позвонила мне и очень умело навешала лапши. С ее слов получается, что: 1) Маммография не является профилактическим осмотром, это моя частная инициатива, меня никто не "направлял на осмотр" (я наивно считала, что это как раз профилактическое обследование, которое нужно всем женщинам делать ежегодно в определенном возрасте). 2) То, что рентген-лаборант задает перед исследованием дежурные вопросы типа "с какой целью пришли" и "не беременны ли вы" как раз и считается за осмотр/консультацию. Надо уточнить, что перед маммографией меня никто ни о чем не спрашивал (хотя про беременность вопрос мог быть, точно не помню). При этом главврач уточнила, что в чеке позиция "осмотр терапевта" не совсем корректна, должно называться "медицинский осмотр" - но это несущественные детали, просто в кассе "так пробили". Далее была еще более развесистая лапша про то, что врач-рентгенолог готовится к исследованию, просматривает мою медицинскую карту(?), изучает показания, дает указания лаборанту(?) - и все это опять считается за "осмотр". И вообще я должна учесть, что "они идут навстречу пациенту, который пришел без направления". Вот такая получается "невидимая" услуга без моего присутствия. Также хочу уточнить, что до этого я делала у них же пару раз рентген (тоже без направления) по проблемам со здоровьем - также была эта позиция в чеке, осмотров/консультаций также не было, лаборант (или врач-ретгенолог возможно?) спросил "с чем пришли, что болит" - я ответила, допустим, "плечо при подъеме руки" и на этом разговор закончился - и как раз вот этот разговор считается за "осмотр", как я понимаю. Перед маммографией, повторюсь, вообще никто не о чем не спрашивал. Когда я попыталась разъяснить это главврачу, та встала в непримиримую позицию "да не может быть, да я за своих ручаюсь" и т.п. В итоге: главврач все это красиво распишет в ответе Роспотребнадзору - предполагаю, что те удовлетворятся и дело будет закрыто. Вопрос: есть ли хоть какая-то капля юридической неправомерости во всей этой ситуации? Или главврач полностью и во всем права и придраться не к чему? Мне необходимо это понять, чтобы иметь возможность эскалировать вопрос выше - или успокоиться и забыть. И еще непонятный момент - почему Росздравнадзор сразу же самоустранился и передал все Роспотребнадзору? К кому из них теперь обращаться при необходимости эскалации вопроса в Федеральный орган?
, вопрос №4848816, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 07.03.2024