Здравствуйте суть вопроса такая, живу в деревне и заказал услугу по установке роутера для интернета с

Здравствуйте суть вопроса такая, живу в деревне и заказал услугу по установке роутера для интернета с усилителем на старте все было хорошо пару дней потом все стало зависать и некоторые приложения перестали работать я подумал что у меня что то сломалось и тут сходил до соседа мы в месте заказывали установку и оказывается у него все работает замечательно и скорость хорошая а у меня кошмар и вот в чем вопрос могу потребовать что бы они и мне сделали хорошее интернет соединение?