Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать? И куда оброщаться? Если магазинская экспертиза длиться дольше положенного срока! ?
Здравствуйте!!!!
Я приобрел сотовый телефон в магазине!! Он сломался и я его отнес по гарантии в магазин(сотовый еще на гарантии) Продавец магазина отправил сотовый на экспертизу!! Срок экспертизы закончился а результата не какого Что делать?
Напишите претензию в магазин об отказе от исполнения договора купли-продажи, так как Вы не можете пользоваться технически сложной вещью в течение более 30 дней (ст. 18 ЗОПП). Если не отреагируют, то обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Потребуется помощь в составлении документов - обращайтесь irina-bubnova@list.ru
А с чего Вы взяли, что срок закончился?
Срок зависит от того, какое требование было предъявлено...
возврат денег -10 дней.
обмен - 20 дней.
ремонт - 45 дней.
Вы письменно продавцу какое требование предъявили?