Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На онлайн платформе приобрела гладильную доску с бесплатной доставкой (габаритный товар), указан вес, размер гладильной поверхности
Здравствуйте. На онлайн платформе приобрела гладильную доску с бесплатной доставкой (габаритный товар), указан вес, размер гладильной поверхности. Но не указана общая длинна изделия. В итоге, доска не поместилась по общей длине.
Продавец предлагает вернуть ее «для проверки» за мой счет. Это верно?
Верховный Суд отметил, что по общему правилу доставлять крупногабаритный товар должен продавец за свой счет. А письмо покупателю с предложением самому направить доску на проверку не говорит о том, что магазин исполнил свою обязанность. Доставлять товар на экспертизу должен продавец, а не покупатель. У покупателя есть на это право, а не обязанность. Поэтому он может не привозить сломанный товар, если ему это дорого или неудобно.
*Определение Верховного суда РФ N 57-КГ20-16-К1
Если ответ был полезен для Вас, поставьте плюс.