Здравствуйте.
1.
Полицию пока не вызывали не разу.
Именно с этого Вам нужно начать. К сожалению, проблема довольно распространенная, законодательство «о тишине» часто не работает даже в том случае, если шум создается в ночное время. Например, полномочия по наложению штрафов во многих регионах передается в местные администрации и это усложняет и без того плохо работающий механизм защиты прав в таких ситуациях.
Тем не менее, Вам важно вызывать полицию не только для того, чтобы по возможности привлечь внимание наймодателя (соседки) и ее нанимателей к проблеме, но и для того, чтобы у Вас были доказательства, что Вы обращались в органы, что действительно шум создается.
Эти доказательства Вам пригодятся, если придется продолжать писать жалобы или обращаться в суд.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Статья 56 ГПК РФ.
2. Далее, в идеале, добиваться привлечения соседки к ответственности. По практике скажу, что единственное, что работает — это когда что-то начинает «бить по карману» наймодателям, даже один штраф может выработать у наймодателя правила о доведении до ее жильцов, что важно соблюдать права соседей.
В дальнейшем, если все жалобы в полицию эффекта не дадут, придется либо обжаловать бездействие полиции, либо обращаться в суд.
При каждой подобной ситуации вызывайте сотрудников полиции.Но помните, что полицейские помогут, только если соседи шумят в запрещенное время. В разных регионах и городах это время отличается: обычно власти устанавливают запрет с 22:00 до 07:00 или с 23:00 до 08:00.В соответствии с вашим вопросом, ваш город проживания-Тверь.
Законом Тверской области от 14.07.2003 № 46-ЗО «Об административных правонарушениях» установлена административная ответственность за совершение на территории населенных пунктов Тверской области действий, сопровождаемых шумом, нарушающих тишину и препятствующих отдыху граждан в период с 23 часов до 7 часов, а в выходные дни (субботу и воскресенье) и нерабочие праздничные дни – с 23 часов до 10 часов.Совершение правонарушения влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц – от одной тысячи пятисот до трех тысяч рублей; на юридических лиц – от трех тысяч до шести тысяч рублей.
Желательно вызывать сотрудников когда происходят указанные вами действия чтобы они могли сами услышать что происходит за дверьми квартиры.Обычно сотрудники фиксируют указанные вами действия и передают информацию участковому инспектору.Потом участковый будет разбирать ситуацию.Он будет беседовать прежде всего с собственником квартиры.Укажет на нарушения.Далее участковый должен передать материал в административную комиссию при местной администрации, и уже комиссия решает, достаточно ли доказательств для штрафа.Одновременно надо подать заявление в полицию.А то получится полицию вызвали, а в связи с чем не понятно.И кому помешал шум так же не понятно.По вашему заявлению полиция проведет проверку в соответствии со ст. 141 УПК РФ.
Если есть основания считать, что хозяйка шумной квартиры сдает ее без договора, можно пожаловаться в налоговую инспекцию.Соседку могут вызвать на комиссию в ФНС. Если она не придет, за это тоже положен штраф.