Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И может быть заранее что-то нужно сделать не дожидаясь их ответа о результатах проверки?
Добрый день!
24.05.2024 у меня украли телефон и получили доступ к личным данным: сим-карте, кабинету гос услуг, электронной почте, банковским приложениям.
Воспользовались этим, мошенники оформили на моё имя Займы в нескольких микрофинансовых организациях, кредит в Яндек Банке, и кредитную карту в Тинькофф. Также с моей личной банковской карты Альфа-Банка, вывели 50.000,00 руб.
25.05.2024 по факту кражи телефона, личных данных и кражи денежных средств с карты, написал заявление в полицию.
Этой же датой написал Заявление в полицию по факту взлома моего личного кабинета на сайте Гос услуг.
И 30.05.2024 после проверки кредитной истории в БКИ, написал заявление по факту оформления мошенниками кредитов на моё имя.
Также, были написаны обращения в Яндекс Банк, Тинькофф, и все микрофинансовые организации о факте кражи телефона, завладения личными данными и о том что я обращался в полицию с заявлением по этим вопросам. Прикрепил к электронным письмам талоны уведомления из ОМВД.
Сейчас от двух микрофинансовых организаций я получил ответ, что они в ходе проведения проверки, усмотрели мошеннические действия третьих лиц, и списали с меня финансовые обязательства, а личные данные заблокировали, а также они отправили заявки в БКИ для корректировки кредитной истории.
Но основной вопрос, это Тинькофф и Яндекс Банк, там все ещё проходит проверка на данный момент. И в этих банках, в основном в Яндексе, как раз, на мне висят основные финансовые обязательства в совокупности более 418.000,00 рублей.И какой ответ они дадут мне после проверки не известно!
А в личном кабинете Яндекс Банка, уже указана дата и сумма платежа по кредиту.
Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать в этой ситуации, если указанные банки будут считать меня финансово обязанным перед ними после проверки?
А также, я не хочу платить ежемесячный платёж по кредиту который не брал, чем это грозит?
И может быть заранее что-то нужно сделать не дожидаясь их ответа о результатах проверки?
Буду очень признателен за консультацию.
Спасибо!
Ваша ситуация требует внимательного и последовательного решения, чтобы защитить себя от финансовых обязательств, которые были неправомерно взяты на ваше имя мошенниками. Вот что вам следует сделать:
Сообщение в банки и микрофинансовые организации: Вы уже написали обращения в Яндекс Банк, Тинькофф и микрофинансовые организации о факте мошенничества. Важно иметь подтверждение о том, что вы обратились в эти организации с уведомлением о краже и мошенничестве. Если вы не получили ответов или решений по своим обращениям, вам нужно уточнить статус своих заявок и требовать информацию о результатах проверки.
Защита кредитной истории: После того как микрофинансовые организации подтвердили мошеннические действия и заблокировали ваши личные данные, они отправили заявки в БКИ для корректировки вашей кредитной истории. Это важно для того, чтобы исключить негативные последствия для вашей кредитной истории.
Действия в отношении Яндекс Банка и Тинькофф: Поскольку у вас еще нет окончательного решения от Яндекс Банка и Тинькофф, вам стоит продолжать следить за статусом своих обращений. Обязательно запрашивайте у них информацию о ходе проверки и результаты. Если они продолжат считать вас финансово обязанным, несмотря на предоставленные документы о краже и мошенничестве, вам потребуется решать этот вопрос дополнительно.
Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и финансовых спорах. Юрист поможет вам подготовить все необходимые документы, ответить на запросы банков и защитить ваши интересы в случае необходимости судебного разбирательства.
Прекращение платежей: Если Яндекс Банк или Тинькофф продолжат требовать от вас ежемесячные платежи по кредиту, который вы не брали, вам важно остановить эти платежи, чтобы избежать дополнительных финансовых обязательств. Юрист сможет помочь вам с этим вопросом, предоставив правовую защиту и рекомендации по дальнейшим действиям.
В данной ситуации ключевое — следить за обратной связью от банков и микрофинансовых организаций, быть готовым к дальнейшим действиям и иметь юридическую поддержку для защиты ваших прав и интересов.