Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу узнать можно ли вернуть табачную продукцию?
Здравствуйте, можно ли вернуть табачную продукцию в магазин? Покупатель взял стики для Гло (является табачной продукцией) предварительно посмотрев на них и оплатив покупку ушёл. Через 10 минут вернулся и сказал, что ему надо было другие стики, хотя я дала ему то что он просил. В возврате я отказала. Хочу узнать можно ли вернуть табачную продукцию?
Уважаемая Софья,
Согласно законодательству Российской Федерации, табачная продукция не подлежит возврату или обмену после покупки. Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года табачные изделия включены в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, если они надлежащего качества. Таким образом, вы действовали в рамках закона, отказав в возврате стержней для устройства Гло.
С уважением,
Гайворонский Александр