Является ли кондиционер (сплит-система) сезонным товаром, если фактически наружняя температура в зимний период в нашем регионе не позволяет им пользоваться в зимний период?

Уважаемый Александр,

Рассмотрим ваш вопрос относительно сезонности товара (кондиционера) и возможность использования его в зимний период с учетом норм законодательства.

Основные положения

 1. Сезонность товаров:

•Согласно п. 2 ст. 19 Закона РФ “О защите прав потребителей”, срок службы сезонных товаров исчисляется с начала соответствующего сезона, установленного для данного вида товаров.

 2. Закон о защите прав потребителей:

•Статья 19 Закона РФ “О защите прав потребителей” регулирует сроки предъявления требований потребителем в отношении качества товаров и услуг. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или условиям эксплуатации, потребитель имеет право предъявить требования продавцу или производителю.

Кондиционер (сплит-система) и сезонность

 1. Использование кондиционера:

•Кондиционеры предназначены для использования в течение всего года. В летний период они охлаждают помещение, а в зимний период могут использоваться для обогрева, если модель поддерживает такую функцию. Это не делает их строго сезонным товаром.

 2. Температурные ограничения:

•Многие модели кондиционеров имеют ограничения на минимальную температуру наружного воздуха, при которой они могут эффективно работать. Эти ограничения должны быть указаны в технических характеристиках товара.

Ваши действия

 1. Уточнение характеристик:

•Проверьте технические характеристики вашего кондиционера, указанные в инструкции или на сайте производителя. Убедитесь, что он предназначен для работы в зимний период при определенных температурных ограничениях.

 2. Подача претензии:

•Если кондиционер не работает в зимний период при допустимых температурах, указанных производителем, вы можете направить претензию продавцу или производителю, указывая на несоответствие заявленным характеристикам.

 3. Ссылки на законодательство:

•В претензии ссылайтесь на ст. 18 и ст. 19 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Укажите, что согласно ст. 18 Закона, потребитель имеет право на возврат или замену товара ненадлежащего качества, а ст. 19 устанавливает сроки для предъявления таких требований.

Заключение

Кондиционеры (сплит-системы) не являются строго сезонным товаром, так как они могут использоваться круглый год. Однако, их работа в зимний период зависит от технических характеристик и температурных ограничений. Если ваш кондиционер не соответствует заявленным параметрам, вы имеете право направить претензию продавцу или производителю, ссылаясь на ст. 18 и ст. 19 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

С уважением,

Гайворонский Александр