8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил эковские ботинки в марте 2024 года, форма верха ботинок вся деформировалась, страшные стали, без слёз не взглянешь

Купил эковские ботинки в марте 2024 года , форма верха ботинок вся деформировалась , страшные стали , без слёз не взглянешь ! Чек и коробка сохранились ! Назад можно вернуть ?

, Дмитрий, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.7

Здравствуйте, Дмитрий!

Для ответа на вопрос необходимо знать для какого периода времени предназначено носить ботинки.

В период гарантийного срока Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

После окончания гарантийного срока при обращении нужно доказать, что недостатки возникли по причинам, возникшим до передачи товара.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Продавец может провести экспертизу. При несогласии можете оспорить результаты.

Можете обратиться в суд при наличии оснований.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии со ссылками на законы, документов: pravoved.ru/private/chat/1327565/

0
0
0
0
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Здравствуйте, Дмитрий. В вашей ситуации действует Закон “О защите прав потребителей” (ст. 18, ст. 19), который предоставляет вам право на возврат товара ненадлежащего качества. Подробный ответ я написал в чате.

С уважением,

Гайворонский Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Выписался из России в марте 2023
Здравствуйте. В 2013 году я уехал в Германию . Получил ч/з 3 года ВНЖ.В 2020 году приобрёл машину. Поставил на учёт. В 2022 году по техническим причинам снял с учёта. Проведя ремонт в августе 2023 зарегитрировал машину. А в октябре 2024 году я въехал в Россию на ПМЖ.В программе по переселению не смог принять участие ввиду закрытия части консульств. Выписался из России в марте 2023. Зарегистрировался в России в марте 2025 года. Имею ли я какую либо возможность на льготную растоможку. С уважением Александр. Мой телефон +7(981)452 5195
, вопрос №4852786, Александр, г. Москва
Семейное право
Куда можно определить такого родственника (отца), пока не случилось беды
Доброй ночи!!!Моя мама проживала в одном доме со своим мужем (моим биологическим отцом). Она умерла в 2024 году. Отец остался там прописан. Собственником дома после смерти матери теперь являюсь я . Ранее этот дом принадлежал отцу моей матери. Отец матери(мой дедушка) умер в 2014 году и мать вступила в наследство, став собственником дома. Но на момент вступления в наследство она была уже разведена со своим , прописанным в этом доме мужем (моим отцом) ещё с 2004 года. Таким образом, он к дому не имеет и не имел никакого отношения, кроме того, что он там всю жизнь прописан. Так вот проблема в том, что мой биологический отец всю жизнь пьёт и не работает. Ранее его содержала жена(моя мать). Теперь это досталось мне! Я его полностью содержу, кормлю и оплачиваю за него коммунальные услуги, которыми он пользуется ненадлежащим образом (никогда не выкчает свет, врубает газовый котёл на полную мощь и т.д) Он всё время пьёт, ни за что не платит трепет мне и соседям нервы и представляет реальную опасность для окружающих, главное соседей! Частный дом с газовым отоплением! Я же от родителей съехала в 2010 году. С тех пор проживаю в доме мужа за городом. Забрать оца к себе не имею ни желания ни возможности. Жить с отцом тоже. Куда можно определить такого родственника (отца), пока не случилось беды! Он не на пенсии. 1963 года рождения....
, вопрос №4852393, Марина, г. Екатеринбург
Защита прав работников
Сын окончил ПГУПС в 2024 году, учился по целевому назначению, в 2024 ушел в армию
Сын окончил ПГУПС в 2024 году, учился по целевому назначению, в 2024 ушел в армию. После службы устроился на работу по специальности. В выплате подъемных отказали. Сказали, что целевикам не выплачивают. Правомерно ли это?
, вопрос №4852228, татьяна, г. Ржев
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
21 февраля мы купили билеты с вылетом 07 марта 2023 года, билеты на самолет компанией Этихад в агрегате One Two Trip Я
21 февраля мы купили билеты с вылетом 07 марта 2023 года ,билеты на самолет компанией Этихад в агрегате One Two Trip Я опоздала на рейс , поэтому нам пришлось поменять билеты с доплатой на вылет через два часа .Доплата составила 200,000 за двоих Через два часа у компании произошел сбой в связи с обновлениями и мы не попали на рейс Нам сказали , что могут предложить только на следующий день вылет или же 100% потеря денег Нам пришлось ночевать в отеле эту ночь И так же , так как мы не попали на этот рейс мы потеряли следующие билеты по маршруту , тк они были невозвратные И так же двое суток проживания в отеле Я писала претензию а/к в 2023 году , но в связи с обстоятельствами и долгими их ответами вопрос затянулся . Сейчас , когда я вновь вернулась к нему они ответили так : Thank you for your reply. Having reviewed your case, and in line with the Montreal Convention 1999 as well as Etihad’s Conditions of Carriage, claims must be submitted within two years from the date of the incident. As your case relates to an incident in March 2023, it unfortunately falls outside the permitted timeframe and is no longer eligible for compensation. Given the above, we are unable to assist you further, and you may wish to pursue a claim directly with your travel insurance provider. Yours sincerely. Nick
, вопрос №4852094, Эрика, г. Москва
Алименты
Возможно ли добиться от отца ребенка уплаты алиментов после 18 лет на период учебы?
Добрый день! Прошу проконсультировать по следующему вопросу: ребенку в марте 2026года исполняется 18 лет. Мать умерла, законным опекуном является бабушка ребенка, отец платит алименты. Отец в жизни ребенка никак не участвует. В 2024 году ребенок поступил в колледж на очное обучение. Срок окончания обучения- 2028 год. Возможно ли добиться от отца ребенка уплаты алиментов после 18 лет на период учебы? Как это сделать? Добровольно отец ребенка отказывается платить после 18 лет на период учебы.
, вопрос №4851106, Ольга, г. Владивосток
Дата обновления страницы 19.06.2024