8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?

Здравствуй , купил новый автомобиль, на второй год гарантии сломался двигатель. Ремонт сделали по гарантии , он занял 42 дня. Далее я заметил в автомобиле стук в рулевом управлении, дилер не хочет видеть эту неисправность. Вопрос: если я предъявлю дилеру требования на устранение недостатка , попрошу проверку качества,будет ли время нахождения автомобиля в сервисе и время провождения проверки качества исчисляться как невозможность использования автомобиля ? Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?

, Тагир, п. Тульский
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5
Эксперт

Здравствуйте, Тагир,

проверку качества, будет ли время нахождения автомобиля в сервисе и время провождения проверки качества исчисляться как невозможность использования автомобиля ?

Нет, не будет.

Это следует из правовой позиции Верховного Суда РФ по этому вопросу.

В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 18.07.2017 N 16-КГ17-21 указано:

Суд апелляционной инстанции, удовлетворяя исковые требования, исходил только из наличия последнего из вышеперечисленных оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи, а именно, из того, что истец не мог пользоваться автомобилем более 30 дней в первый год гарантийного срока вследствие неоднократного устранения различных недостатков машины.

Однако суд не учел, что расторжение договора купли-продажи по этому основанию возможно при наличии совокупности следующих обстоятельств:

невозможность в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более, чем 30 дней;

невозможность использования обусловлена неоднократным ремонтом;

во время ремонтов устранялись разные недостатки товара.

В нарушение приведенной нормы права суд апелляционной инстанции не установил, устранялись ли во время ремонтов автомобиля в этом году разные недостатки, что является значимым для применения указанной правовой нормы.

legalacts.ru/sud/opredelenie-verkhovnogo-suda-rf-ot-18072017-n-16-kg17-21/

Таким образом, невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков — должна быть обусловлена неоднократным ремонтом и во время этого ремонта должны устраняться конкретные недостатки автомобиля.

Период проверки качества — не подпадает под такое определение и не включается в указанный срок.

1
0
1
0

Приведу в качестве примера другое судебное решение с аналогичной позицией по Вашему вопросу — Решение № 2-1485/2017 от 13 октября 2017 г. по делу № 2-1485/2017:

sudact.ru/regular/doc/OezHHNvnj8N/

Суд определяет период невозможности использования автомобиля — сроком нахождения автомобиля на гарантийном ремонте. При этом, суд устанавливает — какие именно недостатки товара устранялись дилерами при этих ремонтах.

Все согласно выводам Верховного Суда РФ, отраженным в вышеуказанном Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 18.07.2017 N 16-КГ17-21.

Желаю удачи,

0
0
0
0
Тагир
Тагир
Клиент, п. Тульский
Спасибо
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 7.2

Здравствуйте!

Вопрос: если я предъявлю дилеру требования на устранение недостатка, попрошу проверку качества, будет ли время нахождения автомобиля в сервисе и время провождения проверки качества исчисляться как невозможность использования автомобиля? Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?

Учитывается время ремонта, а не проверки качества.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, максимальный срок гарантийного ремонта автомобиля не может превышать 45 дней. Любые проверки качества, экспертизы, диагностики, ожидание деталей и прочее должны уложиться в этот срок. 

Если за 45 дней продавец не справился с ремонтом автомобиля, потребитель может менять своё требование ремонта на требование возврата денег или обмена автомобиля. 

В случае проведения гарантийного ремонта автомобиля гарантийный срок на него продлевается на весь период, в течение которого автомобиль фактически не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков автомобиля до дня возврата автомобиля потребителю.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 21.06.2024