Тоесть, включая стиральную машинку, которая должна стирать за 30 минут

Уважаемая Светлана,

Проблема с низким напряжением в электрической сети может быть вызвана различными факторами, включая перегрузку сети из-за работы соседнего магазина. Рассмотрим, как можно решить эту проблему.

Основные шаги

 1. Проверка напряжения:

•Первым шагом будет проверка фактического уровня напряжения в вашей сети. Вы можете использовать вольтметр для замеров или обратиться в энергоснабжающую организацию для проведения замеров.

 2. Обращение в энергоснабжающую организацию:

•Направьте жалобу в энергоснабжающую организацию, описав проблему с низким напряжением. Укажите, что проблема может быть вызвана перегрузкой сети из-за работы соседнего магазина.

 3. Заявление в Роспотребнадзор:

•Если энергоснабжающая организация не принимает мер, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение норм качества электроснабжения.

Ваши действия

 1. Замеры напряжения:

•Проведите замеры напряжения в розетках вашего дома. Нормальное напряжение в бытовой электрической сети должно быть в пределах 220-240 В. Если напряжение значительно ниже, зафиксируйте результаты замеров.

 2. Обращение в энергоснабжающую организацию:

•Направьте письменное заявление в энергоснабжающую организацию (например, МОЭСК или Мосэнергосбыт) с жалобой на низкое напряжение. Приложите результаты замеров и опишите ситуацию.

 3. Жалоба в Роспотребнадзор:

•Если энергоснабжающая организация не реагирует на вашу жалобу или не принимает мер по улучшению ситуации, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Укажите, что нарушение норм качества электроснабжения влияет на ваши бытовые условия.

 4. Обращение в жилищную инспекцию:

•Вы также можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на нарушение условий проживания. Жилищная инспекция может провести проверку и принять меры по улучшению качества электроснабжения.

Нормативные акты

 1. Правила предоставления коммунальных услуг:

•Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г. “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, потребители имеют право на качественное электроснабжение.

 2. ГОСТ 32144-2013:

•Согласно ГОСТ 32144-2013 “Электрическая энергия. Совместимость технических средств. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения”, отклонение напряжения в сети не должно превышать ±10% от номинального значения (220 В).

Заключение

Для решения проблемы с низким напряжением, проведите замеры, обратитесь в энергоснабжающую организацию и, при необходимости, подайте жалобу в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Это поможет улучшить качество электроснабжения в вашем доме и устранить проблемы, связанные с перегрузкой сети.

С уважением,

Гайворонский Александр⬤