8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1180 ₽
Вопрос решен

Спекуляция, но возможно банку приткнуть это реально, или нет?

Банк отказал в кредитных каникулах, дескать, рассчитали мой доход до снижения (справка за 5 ли 7 месяцев) получив среднее за год (так сказано в законе про предшествующий год)) - и оказалось, что его уровень то и не упал, по сравнению с последним 2 месяцами.

Спекуляция, но возможно банку приткнуть это реально, или нет? Ждать ответа Банка России долго, а очень интересно

, альберт, г. Чебоксары
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.9

Здравствуйте!

Федеральным законом от 24.07.2023 N 348-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» закреплено право заемщика обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода на срок до 6 месяцев, в течение которого заемщик вправе не вносить платежи по такому договору.

Максимальный размер кредита для автокредита составляет 1 млн 600 тыс. рублей, а для потребительских кредитов 450 тыс. рублей.

Кроме того, есть еще и обязательные условия:

— нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации;

— отсутствие постановления суда о признании заемщика банкротом;

— условия кредитного договора ранее не изменялись по требованию заемщика.

Трудная жизненная ситуация возникает, если снизился среднемесячный доход заемщика, рассчитанный за 2 последних месяца, более чем на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода; либо заемщик проживает в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, либо имеются нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации.

Если банк использует данные за 5-7 месяцев для расчета среднего дохода, это не корректно.

Направьте в банк письменное заявление с требованием пересмотреть решение об отказе в предоставлении кредитных каникул, указав на некорректность расчета дохода.

Если банк откажется пересмотреть свое решение, направьте жалобу в Банк России.

0
0
0
0
Дмитрий Кукреш
Дмитрий Кукреш
Юрист, г. Москва

Понимаю вашу ситуацию и беспокойство. Вот несколько мыслей по этому поводу:

1. Законность расчета: Банк действительно имеет право рассчитывать средний доход за предшествующий год, как указано в законе. Однако, если ваш доход существенно снизился за последние месяцы, это тоже должно учитываться.

2. Обжалование решения: Вы можете попробовать обжаловать решение банка, предоставив дополнительные документы, подтверждающие текущее снижение дохода.

3. Альтернативные варианты: Если банк не идет навстречу, можно рассмотреть другие варианты реструктуризации долга или обратиться к финансовому омбудсмену.

4. Терпение в ожидании ответа ЦБ: Хотя ждать ответа Банка России может быть долго, их мнение может оказаться решающим в вашем случае.

0
0
0
0
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, согласно ст. 6.1-2 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

При нахождении заемщика в трудной жизненной ситуации он вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода (пп. 4 п. 1 данного закона), при этом по п. 2 данной статьи закона

 под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом всех заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода.

Поэтому, в принципе, банк должен рассчитывать по справке за 12 месяцев,. По данному факту Вы можете направить жалобу не только в Центробанк, но и финансовому уполномоченному в Вашем регионе -   

Финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в следующие сроки:1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, — в случае направления обращения потребителем финансовых услуг

( п. 8 ст.20  Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Вопрос такой, если вначале просят оплатить пошлину за выигрыш это нормально или мошенники?
Здравствуйте. В Инстаграм идёт розыгрыш по ссылке в шапке профиля от Гоар ,закидывают на розыгрыш ,там три попытки , я выиграла 290 тыс , они хотят пошлину за выигрыш чтоб я перевела , почти 11 тысяч , странно и я не хочу лоханутся , деньги это деньги , но когда тебя кружат это неприятно мягко говоря . Смущает то что в шапке профиля Гоар такая ссылка и в сториз она всем говорит перейти в шапку профиля , но она хороший человек , я не думаю что она будет такую огромную аудиторию свою обманывать , мож ее взломали , аккаунт имею ввиду . Вопрос такой , если вначале просят оплатить пошлину за выигрыш это нормально или мошенники ?
, вопрос №4776115, Заира, г. Избербаш
Исполнительное производство
Имеют ли они на это право или нет?
В августе наложили орест в размере 60000 рублей за ЖКХ я его полностью оплатила через два месяца на меня опять пристава наложили орест .имеют ли они на это право или нет?
, вопрос №4776010, Валерия, г. Москва
Гражданское право
Она от меня требует пароли и тд, от входа в банк где взят кредит, но я ей в этом отказываю т.к
Доброе утро! Такой вопрос,взял девушки телефон в кредит по своему паспорту,т.к. ей не одобряли,она обязалась платить,даже когда мы разойдёмся и не будем общаться,щас мы перестали общаться! Она от меня требует пароли и тд,от входа в банк где взят кредит,но я ей в этом отказываю т.к. там мои личные данные и она уже получается будет 3-м лицом,я ей предлагаю чтоб она определённого числа переводила мне точную сумму что прописано в договоре и я оплачивал это мои карантии для меня.Но она все равно требует пароль от банка где брал кредит.Что делать в этом случае???
, вопрос №4775380, Александр, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если меня выведут за штат это считается увольнением или нет?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если меня выведут за штат это считается увольнением или нет? И если все таки выведут я получу потом выплату или нет
, вопрос №4775050, Инна, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар
Дата обновления страницы 26.06.2024