Как узнать налоговый код авторизации на бирже, когда я зарегистрировалась на бирже, нигде не было упоминание

как узнать налоговый код авторизации на бирже, когда я зарегистрировалась на бирже, нигде не было упоминание об этом коде, я хотела вывести деньги с биржи но мне позвонил специалист с биржи и сказал, что он приходил мне на почту и сам удалился по прошествию 12 часов, сейчас за его востановление требуют эти шаги, которые были в письме:(Вам необходимо:

1)Написать письмо о начале восстановления налогового кода.

2)Зачислить на созданную ячейку "TAX CODE" залоговую сумму в размере 6500$ .

3)Написать письмо о завершении восстановления налогового кода.)

подскажите это законно и можно ли как то ещё узнать этот налоговый код, просто сумму которую я хочу вывести в разы меньше этой залоговой суммы