Забрал телефон с сервисного центра после замены экрана, спустя 3 недели проявился дефект

Question

Здравствуйте. Забрал телефон с сервисного центра после замены экрана , спустя 3 недели проявился дефект. В ремонте по гарантии отказываются ссылаясь на механические повреждения. Телефоном практически не пользовался. На претензию тоже пришёл отказ. Планирую обращаться в суд, как я понимаю нужна независимая экспертиза. Как это реализовать?

Сергей Берестов · Answer

Здравствуйте, Игорь! Вам действительно нужно обратиться в независимую экспертную организацию для выявления причины возникновения дефекта, обнаруженного после замены экрана в сервисном центре. Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».