Отсутствуют у нас листки убытие, где и как их взять,?

Добрый день!!! Мы с семьей,выехали из РК, 2013 году,семья состоит из 6 человек,согласно действующим законам РК, выписались и установленый срок,выехали из страны РК, в РФ,, не было уведомление о сдачей паспортов РК, при получении гражданства РФ, миграционной полиции не уведомили нас о сдаче паспортов РК, принимает закон РК, об обязательной сдаче паспортов в консульство РК,2017году , люди которые покинули РК с 1995 почему этот принимается для всех, и теперь как быть нам о сдаче паспортов ???? Отсутствуют у нас листки убытие, где и как их взять ,,?????