Заказала букет и оплатила онлайн Пришла в магазин забирать, он мне не понравился Вернут ли деньги, и обязан ли магазин заменить в букете непонравившиеся цветы

Здравствуйте.

По договоренности с продавцом возможно все)

Но если следовать букве закона, то в том случае, если приобретённые цветы, не понравились потребителю по цвету, размеру, составу или иным характеристикам, не связанным с недостатками такого товара, потребитель не может требовать их обмена или возврата в течение 14 дней, поскольку такие товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Если ответ оказался полезным, просьба поставить плюсик.

Заранее благодарю