Здравствуйте у нас такая ситуация проживаем в городе Сургут, родился третий ребенок, первому 19 он учиться в

Здравствуйте у нас такая ситуация проживаем в городе Сургут,родился третий ребенок ,первому 19 он учиться в институте экономике и права очно ,второй ребенок 11 лет,третьему почти два месяца,подала документы в соответствующие органы для признания нас много летными,орган отвечает что признать не могут в связи с тем ,что муж не прописан в квартире и нет подтверждения то что проживает с нами