Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я рассчитывать на компенсацию за просрочку сборки кухни?
23 марта 2024 заключён договор на поставку кухни, срок поставки и сборки указан 23 мая 2024. Предоплата в размере 70% выплачена. В общую сумму стоимости кухни включена сумма сборки. На сегодня 9 июля 2024 кухня собрана частично, тк при сборке выяснили что стеновая панель привезна нета. Могу ли я рассчитывать на компенсацию за просрочку сборки кухни?
Добрый день.
В любом случае для точного ответа нужно смотреть договор.
Пока в общих чертах можно ответить следующее.
1. Если срок поставки и сборки 23.05.2024, а на момент 09.07.2024 это еще не сделано (кухня не поставлена или не собрана у вас дома?), то вы вправе рассчитывать на неустойку в размере 0,5% от цены договора за каждый день просрочки (статья 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»)
при сборке выяснили что стеновая панель привезна нета
В этом случае можно говорить о недостатках товара, но опять же, исходя из положений договора.
Если требуется подробная консультация или подготовка любых документов — можете обратиться ко мне в личный чат, общение в котором — беслптано!
Здравствуйте, Валентина.
Да, вы имеете право на компенсацию за просрочку сборки кухни. Согласно законодательству Российской Федерации, в частности статье 23.1 Закона “О защите прав потребителей”, вы вправе требовать неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору.
Ваши действия:
1. Письменная претензия:
•Направьте поставщику письменную претензию, указав, что срок поставки и сборки кухни был 23 мая 2024 года, а на 9 июля 2024 года кухня собрана частично. Укажите, что в соответствии с договором и Законом “О защите прав потребителей”, вы требуете уплаты неустойки в размере 0,5% от стоимости договора за каждый день просрочки.
2. Расчет неустойки:
•Рассчитайте сумму неустойки: 0,5% от общей стоимости кухни за каждый день просрочки, начиная с 24 мая 2024 года до момента полной сборки кухни.
Ссылки на законодательство:
1. Статья 23.1 Закона “О защите прав потребителей”:
•Согласно данной статье, за каждый день просрочки исполнения обязательств по договору вы вправе требовать неустойку в размере 0,5% от стоимости услуги или товара.
Вопрос:
•У вас есть копия договора и документы, подтверждающие предоплату и сроки выполнения работ?
Если вам потребуется помощь в подготовке претензии или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.
С уважением,
Гайворонский Александр